Après formatage à l'état d'usine je n'ai plus rienFermé

Question

Bonjour, 
Mon ordi portable Asus a été infecté, seule solution, le formatage a l'état d'usine. Ce que j'ai fait. Je n'avais rien d'intéressant dessus, j'ai pu tout mettre sur mon disque dur externe avant le formatage. Lors de la manipulation, 6 coupures de courant..... aujourd'hui, J'allume mon ordi, je tombe sur le bureau mais je n'ai plus aucune application, ni Windows, rien. J'ai ce message d'erreur : C:\WINDOWS\system32\config\systemprofile\destktop n'est pas disponible. Il me demande un CD que j'ai jamais eu, ou de chercher l'emplacement mais je n'aiacces a rien. Mon bureau y a juste la corbeille. Et dans la barre des tâches, je n'ai que des icônes qui renvoient à rien. 
J'ai du faire une bêtise....
Merci de me venir en aide

Asus f751S.

Myrau


Configuration: Android / Chrome 77.0.3865.73

AluMinioume · Answer

Salut,
Pendant les coupures de courant, le PC tournait sur la batterie ?

S'il s'est éteint à chaque fois, ça n'est pas bon pour le PC lorsque c'est répété...
Il faudrait vérifier l'état du disque dur avec CrystalDiskInfo. Visiblement, c'est lui qui cloche, en tous cas, il a l'air de manquer des fichiers essentiels à Windows...

Si tu ne peux pas exécuter le logiciel depuis Windows, soit tester le disque dur avec un autre PC, ou via une distrib linux en live.

jfmimi · Answer

Bonjour 
" le formatage a l'état d'usine "
ça n'existe pas
 soit  tu formate le disc = efface le disc dur ,  le rendre vierge
soit tu fait une  restauration "d'usine " = le pc est comme le jour de l'achat

glg29 · Answer

Bonsoir,
À moins que les choses aient changé depuis, la réinitialisation d'un Asus à l'état sortie usine s’obtient en redémarrant l'ordinateur et en tapotant continuellement la touche F9 jusqu'à parvenir à une page d'écran proposant la manipulation.
Encore faut-il que la partition concernée soit présente sur le pc sinon c'est peine perdue !
Cdlt.

jfmimi · Answer

Sur les ordinateurs ASUS, la restauration d’usine se fait en appuyant sur la touche F9 au démarrage de l’ordinateur.
MAIS
 les ordinateurs neufs, vendus avec Windows 10 ne sont plus fournis avec une partition de restauration d’usine.
Ainsi, la restauration n’est plus possible
sinon réinstaller windows 10 comme ceci:
Réinstaller Windows 10
Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.

Pour créer la clé USB :

Il faut une clé USB de 8 Go minimum.
Créé une clé USB avec Media Creation Tool : Télécharger ici:
https://www.malekal.com/windows-10-media-creation-tool/
Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
https://www.malekal.com/comment-demarrer-ordinateur-cle-usb/

Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus a télécharger ici:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19615-rufus/
relancer Media Creation Tool et choisir " Fichier ISO "
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.

Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.

L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.

Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Après formatage à l'état d'usine je n'ai plus rien

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