Windows ne veut plus faire les mises à jour (de Windows 10 et Office 2007)

Résolu/Fermé
NEO1968 Messages postés 62 Date d'inscription vendredi 12 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2023 - Modifié le 5 janv. 2020 à 13:13
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 7 janv. 2020 à 18:46
Bonjour,

J'en profite pour vous souhaiter une merveilleuse année 2020.

J'ai dû refaire un formatage et une réinstallation de Windows 10 sur le PC de mon boulot. Ca fonctionne plus ou moins bien mais j'ai un (très gros) problème... Il ne veut plus faire les mises à jour (de Windows 10 et Office 2007).
Windows 10 famille et Office 2007 étudiants / enseignants.

J'ai un code erreur (0x80240fff). J'ai bien sûr regarder sur le net, mais aucunes des solutions proposées ne fonctionnent...

Une idée ???

Configuration: Windows / Firefox 71.0


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3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
5 janv. 2020 à 13:12
Salut,

Touche Windows + R
tape winver et OK.
Si tu n'es pas en v1909 alors mets à jour vers cette version.


Installe la mise à jour Windows 1909 manuellement avec l'assistant de mise à jour ou Media Creation tool.
Suis ces tutos pas à pas :

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NEO1968 Messages postés 62 Date d'inscription vendredi 12 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2023 4
6 janv. 2020 à 20:28
Bonsoir Malekal,

Excuses-moi pour ma réponse tardive.

Puisque c'est pour l'ordi de mon boulot (et que j'ai repris le travail ce matin), j'ai suivi ton conseil et ça a bien fonctionné. Windows 10 est maintenant à jour avec la mise à jour vers la version 1909.

Cependant je n'ai pas eu le temps de vérifier si les mises à jour (surtout pour Office 2007) fonctionnent. Je verrai ça demain, je te tiens au courant !

En tout cas, merci beaucoup, j'ai l'impression d'avoir avancé de 90% dans la réinstallation de ce PC.

Bonne soirée.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
6 janv. 2020 à 22:11
Pas de soucis =)
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NEO1968 Messages postés 62 Date d'inscription vendredi 12 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2023 4
7 janv. 2020 à 18:28
Voilà Malakal, voici enfin le compte-rendu de mes petits problèmes de mises à jour... et je peux de rassurer, tout va bien !

J'ai fais des m-à-j de Windows et de Microsoft Office 2007.

Tout va bien et un grand merci pour ta précieuse aide.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
7 janv. 2020 à 18:46
Cool =)
merci du retour et bonne soirée à toi !
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