Mise à niveau Windows 7 vers Windows 10

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 mamy778869 -
Bonjour, J'ai mis à niveau mon Windows 7 vers Windows 10 gratuitement. Cela s'est bien passé, sauf que... lorsque j'ouvre mon ordinateur, j'arrive sur le fenêtre de bienvenue Windows 10 puis... sur mon ancien bureau Windows 7 avec la barre des tâches de Windows 10 en bas de l'écran. Je clique sur le logo windows en bas à gauche et là j'ai mon bureau Windows 10 qui vient se superposer sur l'ancien. Comment puis-je me débarasser de cet ancien bureau ? Merci beaucoup à l'avance pour votre aide.

3 réponses

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Bonjour,

Quand tu redémarres ton PC, le problème persistes toujours ?
Hélas oui !
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bonsoir
avez vous fait la mise a jour depuis win 7 ?

Oui, j'ai fait la mise à jour en téléchargeant l'utilitaire de Microsoft.
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Salut,

Donne une capture d'écran de cette superposition.