Critical Process died Programme insider - Etat 50 [Résolu]

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Malekal_morte-
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16 décembre 2019
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Bonjour,
Pendant la réinitialisation de W10, arrêt du process et un écran l'écran vert :) + QR code Microsoft stop code apparait, puis j'ai tenté de restaurer W10 sans succès : l'outil de démarrage système tourne en boucle sans qu'aucunes "options avancées" ne corrigent le bug (accès bloqué aux ressources de services Windows). L'utilisation d'une clé de boot Windows 10 ne fonctionne pas. J'ai juste accès à l'invit de commande (cmd, sfc…) et là je ne suis pas pro… D'après le check des disques, il apparait une erreur qui concerne un évènement critique (messages du journal) liée à un défaut d'intégrité (CBS). Il indique également pas d'action requise.
Bien sûr pas de sauvegarde de mes données avant le crash.
Merci à la communauté pour une solution à ce problème,
Cdt,

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Salut,

Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.


Pour créer la clé USB :

Il faut une clé USB de 8 Go minimum.

Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
  • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
  • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
  • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.


  • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.


  • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

ZYO_0955
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6 décembre 2019

Hello, Merci pour ta réponse.
J'ai bien avancé dans les étapes indiquées, je suis sur le choix de la partition 4, Principal, là une fenêtre s'ouvre et indique :
"Les partitions présentes sur le disque sélectionné pour l'installation ne sont pas dans l'ordre recommandé" : je dois préciser que sur mon disque D:/ se trouve les fichiers systèmes et Recovery.
Cela a t il une incidence si je poursuis ?
Malekal_morte-
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16 décembre 2019
18581 > ZYO_0955
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6 décembre 2019

Ca peut poser des problèmes dans les mises à jour futures.

Peut-être récupérer les données si pas trop compliqués :

puis ensuite tu supprimes tout sur le disque et recréé la partition principale.
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6 décembre 2019

L'assistant préconise de s'informer sur l'installation des disques GPT, une action spécifique doit-elle est effectuée ?
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6 décembre 2019

Hi,
J'ai procéder quand même à l'installation de Windows.
J'ai donc bien un windows.old et mis à part des fichiers appli windows je ne trouve pas mon arborescence de données, dois-je utiliser une appli de récupération et laquelle ?
car je n'ai pas réussi à le faire avant l'install...
Malekal_morte-
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16 décembre 2019
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Pas de dossiers Users ou utilisateurs dedans ?
ZYO_0955
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6 décembre 2019

Si, merci je viens de trouver dans l'extension prénom.000
Un grand merci à vous,
Malekal_morte-
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18581 > ZYO_0955
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6 décembre 2019

de rien :)