Clavier ne fonctionne plus

Résolu/Fermé

Mallory - 9 oct. 2019 à 22:11
Mallory - 9 oct. 2019 à 22:20

Bonjour,
J'espère que vous pourrez m'aider. J'ai un pc portable HP Stream sous Windows 10. Depuis aujourd'hui, je ne peux plus rentrer mon mot de passe pour accéder à mon bureau. Les lettres n'apparaissent pas à l'écran, seulement les chiffres. Par contre, quand je prends l'option "mot de passe de votre compte Microsoft", chiffres et lettres se tapent correctement. Que faire ?

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PowerIslandHD Messages postés 571 Date d'inscription dimanche 7 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2021 167
Modifié le 9 oct. 2019 à 22:15

Bonjour,

J'ai l'impression que votre password est plutot un code à chiffre, ou du moins que vous etes sur cette fonctionnalité, n'avez pas d'autre méthode de connexion, comme une connexion local ou autre?

Mallory
9 oct. 2019 à 22:20

Pas uniquement des chiffres. Je viens de résoudre le problème. Merci néanmoins pour votre réponse.

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