Clavier ne fonctionne plus [Résolu]

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 Mallory -
Bonjour,
J'espère que vous pourrez m'aider. J'ai un pc portable HP Stream sous Windows 10. Depuis aujourd'hui, je ne peux plus rentrer mon mot de passe pour accéder à mon bureau. Les lettres n'apparaissent pas à l'écran, seulement les chiffres. Par contre, quand je prends l'option "mot de passe de votre compte Microsoft", chiffres et lettres se tapent correctement. Que faire ?

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19 janvier 2020
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Bonjour,

J'ai l'impression que votre password est plutot un code à chiffre, ou du moins que vous etes sur cette fonctionnalité, n'avez pas d'autre méthode de connexion, comme une connexion local ou autre?
Pas uniquement des chiffres. Je viens de résoudre le problème. Merci néanmoins pour votre réponse.