Accès bureau impossible [Résolu]

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- - Dernière réponse : Malekal_morte-
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- 29 sept. 2019 à 15:50
Bonjour à tous et toutes, suite à une réinitialisation de mon pc, j'obtiens un écran d'accueil réduit qui me demande d'entrer un nom d'utilisateur et un mot de passe, je n'en ai pas mis au départ, j'essaie donc la connexion avec mon compte Microsoft et il me dit qu'il n'est pas valide.. Impossible d'accéder aux fonctions de base pour entrer dans le système pour effectuer des modif comme revenir à une version précédente ou désactiver le mode tablette... Je joins la capture écran si ça peut aider à trouver une solution.. Merci d'avance pour votre aide
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Merci
Salut,

Regarde là : https://www.malekal.com/windows10-bloque-autre-utilisateur/
Mais bon ça semble mal parti.

~~


Réinstaller Windows 10 sans formater :

Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.


Pour créer la clé USB :

Il faut une clé USB de 8 Go minimum.

Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.
Télécharger le fichier ISO par exemple avec Adguard : Télécharger ISO de Windows
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans type de partition, choisissez GPT.
Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
  • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
  • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
  • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.


  • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.


  • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

Laure6236
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Merci de ton aide, ça a fonctionné mais, à présent je suis bien sur administrateur avec le même écran réduit et il me dit que mon compte a été désactivé qu'il faut contacter l'administrateur système..qui est ce ? Merci de ton aide en tout cas
Malekal_morte-
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17598 > Laure6236
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Sauvegarde les données importantes.
Réinitialise à nouveau et si ça ne fonctionne pas, réinstalle Windows 10 avec une clé USB.
Laure6236
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Merci, j'ai fait une réinitialisation du PC avec nettoyage du lecteur ce que je n'avais pas fait auparavant et j'ai récupérer mon bureau avec paramétrages de base, merci beaucoup de ton aide.
Malekal_morte-
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17598 > Laure6236
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de rien :)
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