Ordinateur de bureau lent+ messages réguliers de microsoft net framework+replay

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13 septembre 2019
- - Dernière réponse : Malekal_morte-
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16 septembre 2019
- 13 sept. 2019 à 21:40
Bonjour,

Désolée, je ne sais pas si le bon Forum "virus/sécurité"

-mon ordinateur de bureau est plutôt lent
-j'ai un message régulier de "microsoft net framework :une exception non gérée s'est produite dans votre application. Si vous cliquez sur Continuer, l'application va ignorer cette erreur et essayer de continuer. Si vous cliquez sur Quitter, l'application va s'arrêter immédiatement.
Document XLM. Le document n'a pas d'élément racine"
-quand je regarde un replay et qu'il y a une PUB, le replay reprend et la même se relance en même temps=> donc j'entends de nouveau la PUB et le film en même temps

Merci d'avance pour votre aide

Bien cordialement
Moutrous
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16 septembre 2019
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Merci
Bonjour/Bonsoir,

Voici la procédure à suivre.
Sur les liens en bleus, tu trouveras des tutoriels explicatifs avec tous les détails pour suivre les étapes.

1)
Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)


2) Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).



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