Problème batterie

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15 août 2019
- - Dernière réponse : KingAlexis
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15 août 2019
- 15 août 2019 à 13:09
Bonjour,

Alors, j'ai vu que plusieurs personnes avaient eu ce problème de bug avec la version 1803.

Dans mon cas, j'ai installé cette mise à jour le 26 Novembre 2018 et j'ai constaté ce problème avec ma batterie : elle se déchargeait en une dizaine de minutes, alors qu'avant, elle avait 2 bonnes heures d'autonomie. Bon, pour la recharger, il me fallait aussi une bonne dizaine de minutes, mais ça devient franchement agaçant.

Je pensais que c'était juste une "adaptation" de la batterie au nouveau système, mais là, ça empire en fait : dès le moment où l'écran devient bleu "attention vous arrivez à court de batterie", je n'ai plus le temps de rebrancher que le pc s'éteint.

Quelqu'un voit-il l'origine du problème ? A t il été réparé avec la nouvelle mise à jour ?

Configuration: Windows / Firefox 68.0
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15 août 2019
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Merci
Bonjour,
il est possible de vérifier la capacité de la batterie, qui donnera un état de santé
il est aussi possible de faire un calibrage
https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4086.htm

sinon, il reste le recovery pour remettre le Windows d’usine, pour voir le c'est un bug de mise a jour
KingAlexis
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15 août 2019
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Je ne vois pas trop en quoi un calibrage peut m'aider. o_O
asteriot
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15 août 2019
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cela permet de déterminer le vrai pourcentage de charge de la batterie et de ne pas avoir une coupure brutale
KingAlexis
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15 août 2019
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Alors, j'ai tenté d'installer la mise à jour, y a eu une erreur "appeler le service clientèle", bon, je pense que je vais tenté le "recovery".
KingAlexis
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15 août 2019
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Bon, je confirme que le calibrage n'a pas marché : quand je travaille, à peine le panneau "attention batterie faible" apparaît que l'ordi s'éteint, même si je rebranche sur el secteur illico.
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11 août 2019
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Merci
Salut,
Essaye de mettre jour ton système avec la 1903 mais sauvegarde tes données avant.
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15 août 2019
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Merci
Ben ben, "erreur machin chose" après toute une série de "Préparation à l'installation des mises à jour"

C'est normal que cela prenne plusieurs heures ? J'avais lancé l'installé à vers 20h et 2h du matin c'était toujours en cours.
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15 août 2019
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Merci
Bon ben, je re up,

Il me reste donc le Windows Recory ? Parce que la mise à jour avec la version 1903 ça a un peu loupé, j'aimerais savoir pourquoi d'ailleurs.

Mon appréhension du Windows Recory, c'est que la version 1803 a été installé sur le Disque Dur, je n'ai pas de point de restauration avant ça. Donc je ne risque pas de me retrouver avec la même version 1803 après la Windows Recovery ?
Depanneur-informatique
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11 août 2019
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Plusieurs heures pour faire passer une mise à jour oui j'ai déjà eu le cas.
Oui il va restaurer ton image d'origine en 1803 (sauvegarde tes données avant), le mieux c'est que dès que tu as restauré, passe toutes les mise à jour (et 1903) pour être tranquille un moment. Ton système sera tout propre donc cette mise à jour doit passer.
KingAlexis
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15 août 2019
-
D'accord, en gros, je fais une restauration du système à partir du premier point. Ca équivaut à un "Windows Recovery" ? c'est quoi la différence entre les deux ?

Parce que, vu que la mise à jour n'a pas marché maintenant, je ne vois pas pourquoi ça marcherait mieux avec cette manip.
Depanneur-informatique
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11 août 2019
2 -
Un recovery (il restaure une image) va remettre ton disque à l'état d'origine quand tu l'as utilisé la première fois. Il sera donc tout propre mais tu perdras toutes tes données.
Une restauration système restaure juste tes fichiers systèmes à un moment donné mais ne touche pas aux données personnelles.
Le mieux c'est de faire un recovery et de passer toutes tes mises à jour.
KingAlexis
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15 août 2019
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C'est fait, et j'ai une autre manip' à faire ? du genre enlever/remettre la batterie ?

Parce que, j'ai toujours ce problème de batterie qui se décharge en quelques minutes là.
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15 août 2019
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Merci
Re up,

Toujours problème de batterie malgré la mise à jour : après plusieurs essais, toujours 6 minutes et quelques d'autonomie.

L'an dernier, j'avais 2 bonnes heures.
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