Panne ordinateur [Résolu]

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Bonjour,

Mon ordinateur ne s'ouvre plus. Il a planté hier soir et, malgré plusieurs tentatives, impossible de le rallumer. J'ai du forcer pour l'arrêter en utilisant le bouton "marche-arrêt". Quand je le rallume un écran noir apparaît indiquant que Windows ne s'est pas arrêté normalement puis l'ouverture commence avec "Veuillez patienter" à l'écran. Ça dure plusieurs minutes et tout disparaît sur l'écran. J'ai appuyé sur des touches il ne s'allume pas. C'est un vieil ordi TOSHIBA QOSMIO, système d'exploitation VISTA.
Quelqu'un peut il m'aider? Merci.

Configuration: Android / Chrome 74.0.3729.157
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3 réponses

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Merci
Salut,

Tentez une restauration d'usine :
https://www.commentcamarche.net/faq/17839-restaurer-un-ordinateur-toshiba-a-son-etat-d-usine
http://aps2.toshiba-tro.de/kb0/htd1303440001r01fr.htm

Sachant que le problème peut être matériel.
abricot71
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Salut,

J'ai réussi à restaurer Windows et ça a marché. Merci pour votre aide.
Malekal_morte-
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17643 > abricot71
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de rien :)

Sauvegarde les documents importants.
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Bonjour.

Je suppose que vous avez tenté en mode sans échec . . .

Pas CD de réparation du démarrage ? Pas d'image disque sur DD externe ?

Si ni l'un ni l'autre il ne vous reste plus qu'a télécharger et graver un ISO de Vista (même version et architecture) sur clé USB (a partir de 4 Go)

https://www.malekal.com/telecharger-iso-windows-vista/

Pour rendre la clé bootable >>>

https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34100300-rufus

A partir de cette clé branchée au PC, redémarrez ce dernier et changez l'ordre de démarrage du bios pour lancer la clé USB. Choisissez dans un premier temps l'option "réparer", puis via l'invite de commande ou vous tapez rstrui.exe Cliquez sur un point antérieur ou le PC fonctionnait bien.

Mais si pas d'amélioration, je resterais sur un doute de la fiabilité du disque dur.

Vous pouvez aussi graver l'ISO sur un disque DVD - ou + peu importe et redémarrer aussitôt. Ce qui vous évitera de passer par le bios. A la notification "appuyez sur n'importe quelle touche" cliquez sur entrée puis après chargement des fichiers laissez vous guider.


A + . . .


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Bonjour,

J'ai réussi à restaurer Windows et ça a marché. Merci pour votre aide.
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