Crash écran bleu en jeu

- - Dernière réponse : Malekal_morte-
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- 4 juin 2019 à 08:52
Bonjour, j'avais auparavant des problèmes de crash écrans bleus que j'ai résolu je ne sais plus comment...

j'ai dut reset mon pc pour supprimer un virus et le problèmes revient

il survient quand je joue à overwatch (en qualité basse pourtant car pc plutot moyen mais qui tient le jeu normalement)
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2 réponses

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Merci
Bonjour pourrez-vous donner plus d'indication sur la machine que vous utilisez ?

Pc fixe ou portable, modèle et config.
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Merci
Salut,

Installe HwInfo64
Vas dans les sensors
et surveille les températures.
Vois à combien elles montent.
Tuto au besoin : https://www.malekal.com/hwinfo-surveiller-le-materiel-de-son-pc/

~~

On peut aussi utiliser WhoCrashed pour obtenir des informations sur ces plantages.
Télécharger et exécute Whocrashed : Telecharger WhoCrashed
=> Tutoriel WhoCrashed
Fais un copier/coller du contenu ici comme indiqué dans le tuto.

et enfin :

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

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