Faux disques locaux suite à disque externe défectueux

Bonjour,
Je viens vers vous pour un problème que je n'arrive pas à résoudre.
On m'a demandé de dépanner un disque dur externe qui, une fois branché n'avait pas de lettre attribuée quel que soit le pc auquel il était branché.

Avec clic droit sur poste de travail/ gérer/ on pouvait lui attribuer une lettre et il redevenait lisible.
Cependant, une fois débranché le disque restait présent, vide et illisible.
En le rebranchant il faut a nouveau lui attribuer une lettre tout en sachant que l'ancienne lettre reste bloquée.

En gros si on utilise ce disque trop souvent on va finir par n'avoir plus aucune lettre disponible.

Sous W7 ou 8 au redémarrage les faux disques disparaissent mais pas sous W10.

Je me retrouve avec actuellement 3 disques locaux que je n'arrive pas a supprimer et qui ne servent à rien.

Concernant le disque je l'ai formaté(sans effet) supprimé la partition pour la refaire (sans effet) je penses que je disque à un soucis matériel.

ma question ne concerne pas le disque car je penses qu'on ne peut rien y faire. j'essaye juste de donner un maximum d'informations.

Je souhaiterai juste savoir de quelle manière je pourrais supprimer ces faux disques locaux de windows 10.
Merci d'avance.
Cordialement
Kippei