Problème de téléchargement avec edge : 0 octetFermé

Question

Bonjour, 

J'ai un problème avec edge (du moins je crois) : Lorsque je veux télécharger un logiciel, celui-ci ne semble pas réellement s'enregistrer. En effet, il pèse 0 ko et refuse de s'ouvrir (message d'erreur : cette application ne peut pas s'ouvrir sur votre PC) . 
Le problème est que je n'ai pas d'autre logiciel me permettant de télécharger quoi que ce soit (par exemple chrome)... 

Est-ce qu'il y a un moyen de réparer Edge ? Ou de télécharger chrome autrement ? 

Est-ce que le problème peut venir d'ailleurs ? En effet, mon disque dur est presque saturé et j'étais d'ailleurs en train de télécharger un logiciel pour le copier sur un autre disque dur... Il n'affiche même plus la place disponible malgré les suppressions que je fais au fur et à mesure. 
Cependant, même lorsque je télécharge sur un autre disque dur, cela a le même effet de n'enregistrer que 0 ko... 

Je suis en panique, aidez-moi s'il vous plait !

Malekal_morte- · Answer

Salut,

C'est lié à un malware USB,

 Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

valnenpeplu · Answer

Bonjour, 

Merci pour cette réponse ! 
Je tiens à préciser que j'ai fini par résoudre mon problème en téléchargeant acronis sur un autre ordinateur et j'ai pu récupérer chrome... Je ne pense pas que le malware aie pour autant pu disparaitre comme par magie mais peut être que cela change tout de même des choses... 
Voici les liens : 
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190405_x8w12c8m11w14
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190405_o8k11x13o15r7
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190405_m9d6w15z14i11

Merci d'avance

Malekal_morte- · Answer

tu as dû les désactiver, il reste quelques trucs.



Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

StartCloseProcesses:CreateRestorePoint:Task: {2E1B97A0-5AEF-4771-93AF-A8806987320A} - System32\Tasks\sufferers_ferociouslysufferers_ferociously => C:\Program Files (x86)\Rizzi\Shilling.exeTask: {2F9502D8-F78D-4381-8DE0-3B2E93E4EDAD} - System32\Tasks\findlay-muddiesfindlay-muddies => C:\Program Files (x86)\slava\Dauber.exeTask: {1721071D-0F5E-4B94-99B5-5C0C44651C5F} - System32\Tasks\moa preservedmoa preserved => C:\Program Files (x86)\Rizzi\Dauber.exeHKU\S-1-5-21-193387710-1839445308-2276046798-1001\...\Run: [Privado] => "C:\Program Files (x86)\slava\Dauber.exe" jvfantwjvfantwjvfantwjvfant.jvfantjjvfantejvfantqjvfant.jvfantpjvfantwjvfant/jvfantg2k0k1k9k0jvfantb2b0g4gkhtjvfantm0oqZYom0GjvfantGkc7AiJqvpjvfantAHKU\S-1-5-21-193387710-1839445308-2276046798-1001\...\Run: [Pung] => "C:\Program Files (x86)\Rizzi\Shilling.exe" jvfantwjvfantwjvfantwjvfant.jvfantjjvfantejvfantqjvfant.jvfantpjvfantwjvfant/jvfantg2k0k1k9k0jvfantb2b0g4gkhtjvfantm0oqZYom0GjvfantGkc7AiJqvpjvfantAHKU\S-1-5-21-193387710-1839445308-2276046798-1001\...\Run: [Traffickers] => "C:\Program Files (x86)\slava\Dauber.exe" jvfantwjvfantwjvfantwjvfant.jvfantjjvfantejvfantqjvfant.jvfantpjvfantwjvfant/jvfantg2k0k1k9k0jvfantb2b0g4gkhtjvfantm0oqZYom0GjvfantGkc7AiJqvpjvfantAHKU\S-1-5-21-193387710-1839445308-2276046798-1001\...\Run: [Inexcusably] => "C:\Program Files (x86)\Rizzi\Shilling.exe" jvfantwjvfantwjvfantwjvfant.jvfantjjvfantejvfantqjvfant.jvfantpjvfantwjvfant/jvfantg2k0k1k9k0jvfantb2b0g4gkhtjvfantm0oqZYom0GjvfantGkc7AiJqvpjvfantAHKLM-x32\...\Run: [Entree] => "C:\Program Files (x86)\slava\Dauber.exe" jvfantwjvfantwjvfantwjvfant.jvfantjjvfantejvfantqjvfant.jvfantpjvfantwjvfant/jvfantg2k0k1k9k0jvfantb2b0g4gkhtjvfantm0oqZYom0GjvfantGkc7AiJqvpjvfantAHKLM-x32\...\Run: [Rpm] => "C:\Program Files (x86)\Rizzi\Shilling.exe" jvfantwjvfantwjvfantwjvfant.jvfantjjvfantejvfantqjvfant.jvfantpjvfantwjvfant/jvfantg2k0k1k9k0jvfantb2b0g4gkhtjvfantm0oqZYom0GjvfantGkc7AiJqvpjvfantAHKLM-x32\...\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exeHKLM-x32\...\Run: [] => [X]HKLM\...\Run: [Hanse] => "C:\Program Files (x86)\slava\Dauber.exe" jvfantwjvfantwjvfantwjvfant.jvfantjjvfantejvfantqjvfant.jvfantpjvfantwjvfant/jvfantg2k0k1k9k0jvfantb2b0g4gkhtjvfantm0oqZYom0GjvfantGkc7AiJqvpjvfantAHKLM\...\Run: [Hardwicke] => "C:\Program Files (x86)\Rizzi\Shilling.exe" jvfantwjvfantwjvfantwjvfant.jvfantjjvfantejvfantqjvfant.jvfantpjvfantwjvfant/jvfantg2k0k1k9k0jvfantb2b0g4gkhtjvfantm0oqZYom0GjvfantGkc7AiJqvpjvfantAHosts:EmptyTemp:RemoveProxy:Reboot:End

Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.


2°)
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valnenpeplu · Answer

Bonjour, 

Ok j'ai fait tout ça. Je n'ai pas vraiment de moyen de vérifier que cela a fonctionné mais j'imagine que je devrais avoir moins de problème désormais. 

Merci beaucoup !

Problème de téléchargement avec edge : 0 octet

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