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Impossibilité de prendre certains appels entrants

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- - Dernière réponse : Plumette2014
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17 mars 2019
- 17 mars 2019 à 06:22
Bonsoir,

J'ai remis en service un siemens gigaset A240 trio (une antiquité). Les 3 combinés fonctionnent parfaitement, je n'ai qu'un seul souci c'est que environ tous les 10-12 appels entrants je ne peux pas décrocher. Cela me le fait sur les 3 combinés, j'ai beau appuyer sur le bouton décrocher vert mon combiné continuer à sonner et je ne peux que raccrocher l'appel pour que mon correspondant puisse rappeler. Ce problème intervient aussi bien avec le combiné sur le socle que posé hors socle. Je vous remercie de m'aider. Si je pouvais éviter de racheter un trio neuf la planète et mon porte-monnaie ne s'en porteraient que mieux.
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1 réponse

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23 mars 2019
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Merci
Bonsoir,
Curieux...
Après combien de sonneries ce type de phénomène ?
Sans certitude, il est possible que la sonnerie continue pendant que la messagerie vocale de votre opérateur diffuse son message mais ensuite la communication étant prise par la dite messagerie impossible pour vous d'obtenir la communication.

Bien que cela ne résoudra certainement pas le problème pourquoi ne pas mettre en service le "Décroché automatique" ?
Voir notice en page 6
La notice : https://fc.darty.com/notices/PDF/6265/manuel_1.pdf


Plumette2014
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17 mars 2019
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Bonjour,

Merci de votre réponse. Le phénomène apparaît dés la 1ère sonnerie. Je vais mettre le décroché automatique en fonction et je vous tiendrais au courant de la suite des événements.
Bon dimanche.
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