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Virus Weknow sur google chrome

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14 mars 2019
- - Dernière réponse : lucileandco
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14 mars 2019
- 14 mars 2019 à 20:49
Bonjour à tous,
Mon navigateur google chrome est infesté par Weknow suite à une mise à jour de flash player.
J'ai tenté de le supprimer par toutes les infos que j'ai trouvées sur le net mais rien à faire. J'ai réussi dans les paramètres à remettre google comme moteur de recherche (jusqu'ici il n'y avait pas moyen : weknow était verrouillé), j'ai réinitialisé les préférences par défaut mais ma page est toujours en anglais (j'ai également changé le language dans les préférences) et weknow toujours présent !
Je suis également allée dans les préférences système et ai supprimé les profils installés lors de cette mise à jour de flash player… bref je ne sais plus quoi faire ! Pouvez-vous m'aider ?
D'avance merci !
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1 réponse

lucileandco
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14 mars 2019
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Bonjour et merci pour votre retour ! j'ai suivi le protocole mais le souci persiste !
dede74000
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23 mars 2019
5324 -
Flash Player se prend sur cete page uniquement tout autre source est dangereuse et, avec Chrome, qui possède son propre lecteur, l'installer est inutile.

Désinstaller.

https://helpx.adobe.com/fr/flash-player/kb/uninstall-flash-player-mac-os.html

Ce qui n'empêchera pas le malware installé, de continuer de sévir.

As-tu lu le tuto, écrit par Francis, (second lien) ? je crois qu'il explique les différentes façons de supprimer, manuellement, quand "MalwareBytes" ne fonctionne pas.
lucileandco
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14 mars 2019
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Oui je l'ai lu mais c'est une usine à gaz pour une novice comme moi :( Y-a-t-il une autre application ou logiciel que MalwareBytes qui serait plus efficace, même payante ?
dede74000
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23 mars 2019
5324 -
Regarde cette aide imagée

Je n'utilises pas Chrome mais, tu dois avoir un dossier "Extensions" dans lequel se trouve weknow.
lucileandco
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14 mars 2019
-
Oui oui je l'ai fait et ai tout enlevé mais visiblement ça ne suffit pas !
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