Menu

Mon Iphone ne s'allume plus

Messages postés
65
Date d'inscription
jeudi 26 mars 2015
Dernière intervention
11 mars 2019
- - Dernière réponse : ChariduP
Messages postés
1074
Date d'inscription
vendredi 2 novembre 2018
Dernière intervention
11 mars 2019
- 11 mars 2019 à 01:20
Bonjour,

Mon iphone7 ne s'allume plus, il y'a maintenant 4 jours et pourtant quand je le branche a l'ordinateur il y'a le signal.
J'étais en train d'effectuer une mise à jour, suite à un vidage express de la batterie je suis bloqué en mode DFU. l'écran ne s'allume plus même pas de pomme qui s'affiche, ni le câble et le logo itunes.
Mais quand je le branche sur itunes et essaie de faire la restauration après installation du logiciel l'iphone s'allume la pomme apparaît et au bout de 10 seconde la pomme disparaît et l'écran resté allumé sans rien affiche et en suite j'ai ce message sur itunes ( erreur 4013 iTunes ne trouve pas l'iphone) et au bout de 15 seconde l'iphone s'éteint. SVP AIDEZ-MOI


Configuration: Windows / Chrome 72.0.3626.121
Afficher la suite 

Votre réponse

1 réponse

Messages postés
1074
Date d'inscription
vendredi 2 novembre 2018
Dernière intervention
11 mars 2019
105
0
Merci
Bonjour agentcoeurty,

Il faut que tu mets à jour iTunes à sa dernière version.

Cordialement,
agentcoeurty
Messages postés
65
Date d'inscription
jeudi 26 mars 2015
Dernière intervention
11 mars 2019
-
Ok je le fais tout suite,
agentcoeurty
Messages postés
65
Date d'inscription
jeudi 26 mars 2015
Dernière intervention
11 mars 2019
-
C’est fait la mise à jour, j’ai essayé à nouveau de faire la restauration, pendant l’installation sur iTunes l’iPhone s’allume avec la pomme et au bout de 6a8 seconde le téléphone reste allumé sans rien affiché sur l’écran. Et au bout de quelque seconde s’éteint.
Et si je veux revoir encore la pomme il faut recommencé la restauration. iTunes trouve une erreur 4013 ne détecte pas l’appareil
ChariduP
Messages postés
1074
Date d'inscription
vendredi 2 novembre 2018
Dernière intervention
11 mars 2019
105 > agentcoeurty
Messages postés
65
Date d'inscription
jeudi 26 mars 2015
Dernière intervention
11 mars 2019
-
Commenter la réponse de ChariduP