Macbook pro 2016 13" écran tout noir mais fonctionne

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gbandicoot Messages postés 1 Date d'inscription mardi 19 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2019 - 19 févr. 2019 à 21:03
dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 - 20 févr. 2019 à 08:40
Bonjour,

Je possède un Macbook Pro 2016 13", aujourd'hui l'écran est devenu tout noir, j'ai utilisé le flash de mon portable dans un endroit assez sombre et j'ai réussi à voir quelque chose .. Donc l'écran n'a quasiment aucune luminosité.
Aucune chute, ou aucun fait extérieur n'est parvenu pour que cela s'explique.

Avez vous une idée du problème que je rencontre ?

Merci de vos réponses
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1 réponse

dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 345
20 févr. 2019 à 08:40
Bonjour,

A priori un problème de rétro éclairage. Tu as essayé de monter la luminosité ? si pas possible, voir le SAV.

Selon ton OS, que tu ne donnes pas, mais supposé supérieur à 10.6, vois ces aides :

https://www.commentcamarche.net/faq/36405-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-7-os-x-10-8-os-x-10-9-os-x-10-10-lion-mountain-lion-mavericks-et-yosemite

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37641569-entretenir-et-reparer-macos-x-10-12-10-13-et-suivants
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