Menu

Impossible d'installer google chrome [Résolu]

Messages postés
4
Date d'inscription
lundi 18 février 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
19 février 2019
- - Dernière réponse :  bbt76 - 20 févr. 2019 à 09:20
Bonjour,
Je n'arrive pas à installer google chrome suite à l'installation d'un fichier douteux sur mon ordinateur.
le message "votre administrateur réseau a appliqué une stratégie de groupe qui empêche de procéder à l'installation."


Voila les 3 fichier reçu lors de l'utilisation de FRST :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190218_e8v6q6s14h6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190218_r11v11w8z14t14
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190218_t5h6t5d15k10

Voila si quelqu'un peut m'aider car je n'y connais rien, je n'ai trouvé aucune autre solution.
Merci d'avance.


Configuration: Windows / Edge 17.17134
Afficher la suite 

Votre réponse

4 réponses

Messages postés
355
Date d'inscription
samedi 14 mars 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
22 avril 2019
35
0
Merci
Bonjour,
Faire une restauration système à une date antérieure au problème
bbt76
Messages postés
4
Date d'inscription
lundi 18 février 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
19 février 2019
-
Bonjour,
Merci pour la réponse, j'ai essayé mais je ne peux toujours pas ouvrir chrome.
Commenter la réponse de b761
Messages postés
166361
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
18 mai 2019
22021
0
Merci
Salut,

Tu as infecé ton ordinateur après avoir téléchargé un crack.
Si tu as installé Avast! à cause de cela, désinstalle le.
Windows Defender est plus léger et moins pénible.

Désinstalle aussi CCleaner, sert à rien.


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.


Start
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
R1 YTE1NTA1N2NlNzF; \??\C:\WINDOWS\system32\drivers\YTE1NTA1N2NlNzF [X]
GroupPolicy: Restriction - Chrome <==== ATTENTION
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction <==== ATTENTION
HKU\S-1-5-21-1914520718-4258391084-2674251877-1001\...\Run: [Chromium] => c:\users\sam\appdata\local\chromium\application\chrome.exe [828416 2017-01-21] (The Chromium Authors)
HKU\S-1-5-21-1914520718-4258391084-2674251877-1001\...\Run: [MinerGateGui] => C:\Program Files\MinerGate\minergate.exe --auto
C:\users\sam\appdata\local\chromium
HKLM\...\Run: [iTunesHelper] => C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe [301880 2018-10-22] (Apple Inc. -> Apple Inc.)
2019-02-18 18:12 - 2019-02-18 18:12 - 001136176 _____ (Google Inc.) C:\Users\Sam\Downloads\ChromeSetup.exe
2019-02-18 16:55 - 2019-02-18 16:55 - 000000290 __RSH C:\Users\Sam\ntuser.pol
2019-02-18 16:31 - 2019-02-18 16:31 - 000000000 ____D C:\ProgramData\boost_interprocess
2019-02-18 16:29 - 2019-02-18 16:30 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\SmartData
2019-02-18 16:29 - 2019-02-18 16:29 - 000003068 __RSH C:\ProgramData\ntuser.pol
2019-02-18 16:29 - 2019-02-18 16:29 - 000000000 ____D C:\Users\Sam\AppData\Local\Maurice
2019-02-18 16:28 - 2019-02-18 16:29 - 000001106 _____ C:\Users\Sam\Desktop\foldershare.lnk
2019-02-18 16:26 - 2019-02-18 18:17 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\SysWOW64\SSL
2019-02-18 16:26 - 2019-02-18 16:26 - 001539072 _____ C:\WINDOWS\ivdzspjrtdxeslcuv.ivdzs
2019-02-18 16:26 - 2019-02-18 16:26 - 000000000 ____D C:\Program Files\MmU1OWQ
2019-02-18 16:20 - 2019-02-18 16:20 - 007881728 _____ C:\Users\Sam\AppData\Local\agent.dat
2019-02-18 16:20 - 2019-02-18 16:20 - 002034507 _____ C:\Users\Sam\AppData\Local\Funit.tst
2019-02-18 16:20 - 2019-02-18 16:20 - 000126464 _____ C:\Users\Sam\AppData\Local\noah.dat
2019-02-18 16:20 - 2019-02-18 16:20 - 000070896 _____ C:\Users\Sam\AppData\Local\Config.xml
2019-02-18 16:20 - 2019-02-18 16:20 - 000005568 _____ C:\Users\Sam\AppData\Local\md.xml
2019-02-18 16:19 - 2019-02-18 16:19 - 000722944 _____ C:\Users\Sam\AppData\Local\sha.db
2019-02-18 16:19 - 2019-02-18 16:19 - 000140800 _____ C:\Users\Sam\AppData\Local\installer.dat
2019-02-18 16:18 - 2019-02-18 16:18 - 000000000 ____D C:\Users\Sam\AppData\Local\AdvinstAnalytics
2019-02-18 09:15 - 2019-02-18 09:15 - 000249688 _____ C:\WINDOWS\system32\Drivers\YTE1NTA1N2NlNzF
2019-02-18 09:15 - 2019-02-18 09:15 - 000098241 _____ C:\WINDOWS\uninstaller.dat
2019-02-17 20:24 - 2019-02-17 20:27 - 000002222 _____ C:\Users\Sam\Desktop\ProRealTime.lnk
2019-02-17 20:24 - 2019-02-17 20:27 - 000000000 ____D C:\Users\Sam\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ProRealTime
C:\Program Files\MinerGate
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
End


Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur
bbt76
Messages postés
4
Date d'inscription
lundi 18 février 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
19 février 2019
-
Bonjour ,
Merci pour la réponse et conseils, voici le fichier obtenu :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190219_k10n10i7d10u8
Commenter la réponse de Malekal_morte-
Messages postés
166361
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
18 mai 2019
22021
0
Merci
il y a du mieux ?

Procède à un nettoyage MBAM :
bbt76
Messages postés
4
Date d'inscription
lundi 18 février 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
19 février 2019
-
J'ai effectué l'analyse, mais je ne peux tjr pas utiliser chrome.
Le hacker a essayé d'utiliser mes comptes paypal etc.. heureusement qu'il ya la securité via le telephone portable.
ah c'est bon j'ai réinstaller google chrome cela fonctionne, merci énormément.
Bonne fin de soirée.
Commenter la réponse de Malekal_morte-
Messages postés
166361
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
18 mai 2019
22021
0
Merci
de rien :)

Change tes mots de passe par sécurité et attention à ce que tu télécharges.


Termine par un nettoyage MBAM :
Evite les analyses et nettoyages réguliers ZHPCleaner, AdwCleaner, pas utile.

Quelques conseils :

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites


Commenter la réponse de Malekal_morte-