Impossible d'installer un antivirus

Bonjour et d'avance,merci pour votre attention.




Voilà je suis sur un ordi portable TOSHIBA satellite L6E90 acheté en 2012,
qui tourne sous Windows 7 d'origine.

Au fil du temps et de mes balades sur le net j'ai remarqué des ralentissements de ma machine et constaté que plusieurs services tournent et utilise mon U.C constamment (entre 5 et 100 pourcent) même non connecté..

J'ai donc installé fullitude d'antivirus les uns après les autres et chacun me trouvaient différents trojans et malwares,
après désinfection je reste avec ZONE ALARM comme firewall et KAPERSKY antivirus (tout les deux en version d’évaluation)

Mais les mises à jours reste bloquées et donc,je trouvais sur GOOGLE
un programme de nettoyage des fichiers temporaires et réparation de registres etc.. qui a pour nom ASR_Blue_Installer_m7.

Après installation et balayage complet du système, nous avons donc supprimé des tonnes de fichiers (+-17 gigas)

...redémarrage et oui tout etait devenu fluide, les dossiers s'ouvraient à nouveaux rapidement ainsi que l'ouverture des navigateurs FIREFOX et CHROME

Mais par contre:

- Plus moyen d'avoir accès à mes programmes de traitemant de texte ou vidéo.. ni même aux boites de dialogue de Win.Update ni de Désinstallation.

- et plus aucunes mise à jours de ZONE ALARM ni KAPERSKI ne passe..

-je n'ai accès au net que lorsque ZONE ALARM est ouvert,malgrès le fait qu'il m'indique dans la barre des tâches qu'il n'est pas à jour ! et lorsque je le ferme..PLUS de connection internet.. ^^

Tout les sites d'analyse en ligne me font télécharger un installeur et aucuns ne s'installe, dorénavant je n'ai plus aucun controle sur le pc sauf pour ouvrir le gestionnaire de tâches et constater une 50 aine de processus lancés et toujours une utilisation de l'U.C constante alors que rien ne tourne..

Puissiez-vous m'aider S.V.P. car j'ai essayé de sauvegarder une copie de mes documents photos de famille etc, afin de formater le bazar mais comme par hazard impossible de copier quoi que ce soit de ma seconde partition !!

(J'espère avoir posté sur le bon forum)


Bien à vous.


Adam.