Mon ordi hp s'allume plus
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kevin elissalde
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salut si ça n'est pas matériel tente une restauration ..
Jojolaguitare
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1 févr. 2019 à 10:38
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Bonjour.
Votre avant dernier post date de Juillet 2012. Avez-vous changé de PC ou de système O.S depuis ?
A + . . .
Votre avant dernier post date de Juillet 2012. Avez-vous changé de PC ou de système O.S depuis ?
A + . . .
kevin elissalde
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1 févr. 2019 à 10:44
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Oui j'ai changer d Ordi maintenant c'est un HP pavilion 17 notebook
Jojolaguitare
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Modifié le 1 févr. 2019 à 11:06
Modifié le 1 févr. 2019 à 11:06
Merci mais . . . Avec Windows 10 ?
Aviez-vous crée en sauvegarde un CD de réparation au démarrage ?
Sinon on tentera une restauration système via l'invite de commande.
A + . . .
Aviez-vous crée en sauvegarde un CD de réparation au démarrage ?
Sinon on tentera une restauration système via l'invite de commande.
A + . . .
kevin elissalde
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15 mars 2024
1 févr. 2019 à 11:35
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Oui windows 10 mais pas de CD de sauvegarde
Merci beaucoup de ton aide
Merci beaucoup de ton aide
kevin elissalde
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15 mars 2024
1 févr. 2019 à 14:33
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Voici ce que cela ma mis
Jojolaguitare
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1 févr. 2019 à 15:38
1 févr. 2019 à 15:38
Re
Effectuez un hard reboot = Démarrer le PC. Lorsque le logo constructeur (avec les options du bios) apparaît, appuyez sur le l'interrupteur de démarrage jusqu'à que le PC se coupe. Redémarrer aussitôt et recommencez la même opération 3 fois. A la quatrième votre PC doit démarrer sur cette fenêtre >>>
Cliquez sur dépannage puis sur options avancées >>>
Dans la nouvelle fenêtre des options avancées cliquez sur '"restauration du système"
A partir de là votre mot de passe Windows (si vous en avez mis un ) vous sera demandé. Ensuite dans le programme de restauration système, il faudra choisir un point de date ou le PC fonctionnait bien. Cliquez sur OK puis lancez la restauration.
Celle-ci peut durer un certain temps, donc pensez à brancher le chargeur /alim.
En espérant que le programme de récupération ait été activé sinon . . . pas de points = pas de restauration possible.
En prévision : Avez-vous effectué une sauvegarde sur DD externe de vos fichiers personnels ?
A + . . .
Effectuez un hard reboot = Démarrer le PC. Lorsque le logo constructeur (avec les options du bios) apparaît, appuyez sur le l'interrupteur de démarrage jusqu'à que le PC se coupe. Redémarrer aussitôt et recommencez la même opération 3 fois. A la quatrième votre PC doit démarrer sur cette fenêtre >>>
Cliquez sur dépannage puis sur options avancées >>>
Dans la nouvelle fenêtre des options avancées cliquez sur '"restauration du système"
A partir de là votre mot de passe Windows (si vous en avez mis un ) vous sera demandé. Ensuite dans le programme de restauration système, il faudra choisir un point de date ou le PC fonctionnait bien. Cliquez sur OK puis lancez la restauration.
Celle-ci peut durer un certain temps, donc pensez à brancher le chargeur /alim.
En espérant que le programme de récupération ait été activé sinon . . . pas de points = pas de restauration possible.
En prévision : Avez-vous effectué une sauvegarde sur DD externe de vos fichiers personnels ?
A + . . .
kevin elissalde
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15 mars 2024
1 févr. 2019 à 15:51
1 févr. 2019 à 15:51
Merci je vais essayer d'ici la soirée
J'avais fait une sauvegarde sur une clé USB lors de lachat. Mais sinon certaines photo musique sue clé et onedrive m ais c tout.
J'avais fait une sauvegarde sur une clé USB lors de lachat. Mais sinon certaines photo musique sue clé et onedrive m ais c tout.
kevin elissalde
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15 mars 2024
1 févr. 2019 à 18:44
1 févr. 2019 à 18:44
Re
Après un hard reboot l'assistance choisir une option n'apparait pas...
Après un hard reboot l'assistance choisir une option n'apparait pas...
Jojolaguitare
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1 févr. 2019 à 19:11
1 févr. 2019 à 19:11
Aie !: . . . PC coupé , appuie sur la touche Shift que tu maintiens et appuies sur l'interrupteur de mise en route. La fenêtre d'options avancées se présent-elle ?
A + . . .
A + . . .
kevin elissalde
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15 mars 2024
Modifié le 1 févr. 2019 à 19:32
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Malheureusement elle se présente pas !
Jojolaguitare
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Modifié le 1 févr. 2019 à 20:02
Modifié le 1 févr. 2019 à 20:02
Là du coup il n'y a guère plus de solution que de créer un ISO de Windows 10.
A l'aide d'un autre ordinateur (quelque soit son O.S) télécharges d'abord l'outil "Creation Media Toll
Que tu retrouves dans les téléchargements. De cet outil tu télécharges l' ISO de la même version que tu as sur ton PC malade. Compte 40 mn environ.
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
Ensuite il faudra graver cet ISO sur une clé USB vierge de tout fichier de 8 Go à l'aide de Rufus.
https://rufus.ie/
Restera ensuite a redémarrer sur le PC malade avec la clé, accéder au bios pour changer l'ordre du démarrage et mettre la clé USB en priorité (F10 mais je ne suis pas sûr) et une fois redémarré, tu auras une fenêtre "appuyer sur n'importe quelle touche" (entrée)
A partir de là les fichiers Windows vont se charger. Il faudra non pas réinstaller, du moins pas pour l'instant, mais choisir réparer. Tu vas sur l'invite de commande. Ce dernier ouvert, tu tapes rstrui.exe et clic entrée. Reste plus qu'a choisir le point de restauration à une date ou le PC fonctionnait bien. Mais si échec a cette restauration antérieure, tu n'auras plus de choix que de réinitialiser Windows 10 sans pertes de données mais perte néanmoins des programmes installés par toi même.
Aide toi de ce tutoriel au cas ou >>>
https://www.malekal.com/windows10-options-recuperation-systeme/
A + . . .
A l'aide d'un autre ordinateur (quelque soit son O.S) télécharges d'abord l'outil "Creation Media Toll
Que tu retrouves dans les téléchargements. De cet outil tu télécharges l' ISO de la même version que tu as sur ton PC malade. Compte 40 mn environ.
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10
Ensuite il faudra graver cet ISO sur une clé USB vierge de tout fichier de 8 Go à l'aide de Rufus.
https://rufus.ie/
Restera ensuite a redémarrer sur le PC malade avec la clé, accéder au bios pour changer l'ordre du démarrage et mettre la clé USB en priorité (F10 mais je ne suis pas sûr) et une fois redémarré, tu auras une fenêtre "appuyer sur n'importe quelle touche" (entrée)
A partir de là les fichiers Windows vont se charger. Il faudra non pas réinstaller, du moins pas pour l'instant, mais choisir réparer. Tu vas sur l'invite de commande. Ce dernier ouvert, tu tapes rstrui.exe et clic entrée. Reste plus qu'a choisir le point de restauration à une date ou le PC fonctionnait bien. Mais si échec a cette restauration antérieure, tu n'auras plus de choix que de réinitialiser Windows 10 sans pertes de données mais perte néanmoins des programmes installés par toi même.
Aide toi de ce tutoriel au cas ou >>>
https://www.malekal.com/windows10-options-recuperation-systeme/
A + . . .
Jojolaguitare
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4 févr. 2019 à 10:29
4 févr. 2019 à 10:29
Bonjour.
Je viens tout juste d'essayer mon lien Microsoft (Télécharger maintenant l'outil) et aucun problème pour avoir l'outil Media Creation Tool.
Lorsque tu télécharges, la destination est bien vers le dossier "téléchargements" ? Si la destination est autre, vers documents par exemple, contrôles s'il n'y est pas.
A + . . .
Je viens tout juste d'essayer mon lien Microsoft (Télécharger maintenant l'outil) et aucun problème pour avoir l'outil Media Creation Tool.
Lorsque tu télécharges, la destination est bien vers le dossier "téléchargements" ? Si la destination est autre, vers documents par exemple, contrôles s'il n'y est pas.
A + . . .
kevin elissalde
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4 févr. 2019 à 11:27
4 févr. 2019 à 11:27
Voilà ce qui m est apparu lors que j ai mis la clé et fait F10 
kevin elissalde
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4 févr. 2019 à 11:27
4 févr. 2019 à 11:27
Ensuite plus rien écran noir
Jojolaguitare
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4 févr. 2019 à 12:46
4 févr. 2019 à 12:46
Re.
Pour pouvoir booter sur un ISO (DVD ou sur une clé USB contenant une image) il faut désactiver le Secure boot (démarrage sécurisé) et activer Legacy mode (ou Legacy support.
Aide toi du tutoriel ci-joint >>>
https://www.malekal.com/impossible-de-booter-demarrer-cle-usb-windows-7-10/
A + . . .
Pour pouvoir booter sur un ISO (DVD ou sur une clé USB contenant une image) il faut désactiver le Secure boot (démarrage sécurisé) et activer Legacy mode (ou Legacy support.
Aide toi du tutoriel ci-joint >>>
https://www.malekal.com/impossible-de-booter-demarrer-cle-usb-windows-7-10/
A + . . .
kevin elissalde
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5 févr. 2019 à 10:02
5 févr. 2019 à 10:02
Bonjour Jojolaguitare
je reviens vers toi car en appuyant sur echap on peut sélectionner et faire défiler la souris dans le menu qui apparaît depuis hier. Et il nécessaire de désactiver le secure boot?
je reviens vers toi car en appuyant sur echap on peut sélectionner et faire défiler la souris dans le menu qui apparaît depuis hier. Et il nécessaire de désactiver le secure boot?
Jojolaguitare
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5 févr. 2019 à 10:41
5 févr. 2019 à 10:41
Bonjour.
Pour répondre à cette question des helpers disent non >>>
Si la clé USB est bien faites, vous n’avez normalement pas à changer quoique ce soit dans les paramètres du BIOS.
Typiquement pour un ordinateur récent, cette option de Support Legacy n’est pas à activer et vous n’avez pas besoin de désactiver le Secure Boot.
. . . alors que d'autres helpers le conseille. Perso je n'ai jamais eu à le faire mais néanmoins j'étais obligé de changer l'ordre du démarrage pour mettre en priorité la clé USB.
Le mieux serait qu'un helper spécialiste sur HP pavilion passe par là vous aider à démarrer sur cette clé. Car chaque marque et suivant que c'est un ancien ou nouveau modèle, le bios diffère.
La touche F9 ne donne rien non plus ?
A + . . .
Pour répondre à cette question des helpers disent non >>>
Si la clé USB est bien faites, vous n’avez normalement pas à changer quoique ce soit dans les paramètres du BIOS.
Typiquement pour un ordinateur récent, cette option de Support Legacy n’est pas à activer et vous n’avez pas besoin de désactiver le Secure Boot.
. . . alors que d'autres helpers le conseille. Perso je n'ai jamais eu à le faire mais néanmoins j'étais obligé de changer l'ordre du démarrage pour mettre en priorité la clé USB.
Le mieux serait qu'un helper spécialiste sur HP pavilion passe par là vous aider à démarrer sur cette clé. Car chaque marque et suivant que c'est un ancien ou nouveau modèle, le bios diffère.
La touche F9 ne donne rien non plus ?
A + . . .
1 févr. 2019 à 12:21