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Problème pilote Contrôleur High Definition Audio [Résolu]

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- - Dernière réponse : kaneagle
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21 février 2019
- 31 déc. 2018 à 13:45
Bonjour,

Je n'ai plus de son sur mon pc depuis un reboot manuel cet après midi suite à un freeze et mon périphérique "Contrôleur High Definition Audio" ne fonctionne plus du tout (Code 10):
https://imageshack.com/a/img924/4794/pzZoaR.png

En fouillant sur le forum, j'ai trouvé quelqu'un possédant exactement le même ordinateur que moi, le même soucis et le même périphérique en cause.
https://www.commentcamarche.net/forum/affich-35699215-aucun-peripherique-audio-n-est-installe?page=3

L'ID du périphérique est le même:
PCI\VEN_8086&DEV_A348&SUBSYS_12291462&REV_10
PCI\VEN_8086&DEV_A348&SUBSYS_12291462
PCI\VEN_8086&DEV_A348&CC_040300
PCI\VEN_8086&DEV_A348&CC_0403

Son problème a été résolu par kaneagle dans le message 96 grâce à un driver que je mets ci-dessous:
http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/driver/drvs/2018/11/fd12a4de-5f2f-47f7-9fe5-2a06d43d0f5d_e556a15098be26eab1e16225732dd7882dab1c5b.cab

J'ai suivi exactement la procédure décrite par keanagle, seulement lorsque j'essaie d'installer ce pilote manuellement comme décrit, je me heurte au message : "Les meilleurs pilotes pour votre appareil sont déjà installés" qui m’empêche donc de l'installer. Je ne trouve aucun moyen de contourner ce soucis car le pilote préconisé n'a pas de .exe. Je ne peux donc pas désinstaller le pilote puis le réinstaller.

Si quelqu'un a quelques idées, je dois avouer que ça me pose une colle...

Merci grandement à tous par avance !


Configuration: Windows / Chrome 71.0.3578.98
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Merci
Bonjour,

Fais clic droit sur le périphérique
Désinstaller

Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.

---------------------------------------------------------------------------

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?


Magister1992
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Bonjour,

Finalement sans que je sache l'expliquer après avoir dû éteindre mon pc de force hier soir, je me suis levé ce matin avec le pilote qui s'est réinstallé correctement tout seul et avec tous les petits soucis qui se sont corrigés tout seul... A ne plus rien y comprendre... Merci en tout cas pour ton aide !
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Merci
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Bonne journée.

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