Disque dur externe impossible à lireFermé

Question

Bonjour, j'ai un disque dur externe Hitachi modèle : HDT721064SLA360 

Il etait tombé à l'époque il a quelques années mais j'aimerai le refaire tourner et recuperer les données, il est branché à mon pc portable, il n'est reconnu que dans "périphériques et imprimantes"

La technique de changer la lettre au lecteur ne fonctionne pas car il n'apparait pas dans la "gestion des disques"

Dans périphériques je ne peux pas y toucher je clique droit et j'ai "ejecter" "créer un raccourcis" "résoudre les problèmes" (J'ai fais la résolution pas de problème) et "propriété" 
Il est nommé As2115 dans les périphériques 
Merci de me venir en aide si possible !

redone · Answer

Bonjour, 
c'est très bizarre qu'il apparaisse dans périphériques et imprimantes
https://www.commentcamarche.net/contents/1421-windows-7-peripheriques-et-imprimantes
, ça doit être la carte contrôleur du HDD externe qui est vue et pas le HDD en lui même.
Je te proposerait bien de le sortir, si possible, de son emplacement pour le mettre dans une tour, pour voir.
Mais j'ai des doutes sur sa santé. A partir du moment ou tu ne peut pas le voir dans le gestionnaire des disques c'est soit qu'il est mort, soit qu'il est en mode RAW (et encore j'en suis pas sur)

seagate_surfer · Answer

Salut Sharky, 

Nous vous conseillons de désinstaller et réinstaller le lecteur sous le Gestionnaire de Périphériques, afin de vérifier si cette procédure résout votre situation.

Sur le lien suivant vous allez trouver plusieurs méthodes afin de résoudre cet inconvénient : https://docs.microsoft.com/fr-fr/troubleshoot/windows-server/backup-and-storage/usb-device-not-recognized-error

Bonne chance !

Disque dur externe impossible à lire

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