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Icone imprimante [Résolu]

- - Dernière réponse : DelNC
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samedi 25 octobre 2014
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31 janvier 2019
- 21 oct. 2018 à 00:57
Bonjour,
Dans le périphérique imprimante j'ai l'icône HP ENVY 4520 Série, bien que l'imprimante soit désinstallée, désinstallant cet icône, fermant et rouvrant le périphérique l'icône se trouve toujours affichée.
Réinstallant l'imprimante, je me retrouve avec 2 icônes dans le périphérique imprimante, et sans pouvoir imprimer
Merci de vos conseils

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2 réponses

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samedi 25 octobre 2014
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31 janvier 2019
697
0
Merci
Bonjour

Essaye ceci
_ Désinstalle l'imprimante
_ Vérifie que dans C:\Program Files (x86) et C:\Programmes il n'y a plus de fichiers de ton imprimante
_ Supprime les raccourcis
_ Redémarre l'ordi
_ Réinstalle l'imprimante
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0
Merci
Merci de vos conseils, j'ai eu du mal à supprimer HP de Program Files, j'ai ouvert ce programme et supprimé certains dossiers, il en restait encore 1 que j'ai déplacé sur le bureau. résultat plus d'icône dans le périphérique imprimante, et j'ai pût réinstaller l'imprimante avec succès
Merci encore
DelNC
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31 janvier 2019
697 -
De rien
;)
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