Jamais fait le ménage de mon portable

Fermé
gbglgbgl Messages postés 15 Date d'inscription mardi 25 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2019 - 11 oct. 2018 à 13:25
bazfile Messages postés 54047 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 9 mai 2024 - 13 oct. 2018 à 16:55
Bonjour,

Depuis plus de deux ans, je n'ai jamais fait le ménage de mon portable faute de temps et de compétence.

Je me trouve alitée pour quelques temps et aimerais en profiter pour le faire BIEN.

J'ai vu quelques posts sur le sujet, mais plus ou moins anciens.

J'aimerais, s'il vous plait, que quelqu'un me donne une vraie procédure complète pour faire les choses dans le bon ordre et dans les règles de l'art.

Je vous remercie de votre aide précieuse et de votre partage de compétences.

5 réponses

bazfile Messages postés 54047 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 9 mai 2024 18 579
13 oct. 2018 à 12:55
Bonjour,
J'en profite pour joindre également un diagnostic qui apparait parfois et auquel je n'ose pas donner de crédit. A tort ?
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181012_y12p613x11u7

C'est un adware qui te dit que ton pc à des problèmes afin de te faire prendre la version payante de ce logiciel, tu as bien fait de ne pas en tenir compte, d'autant que pour mettre les pilotes à jour il existe des possibilités gratuites, voir cette page, je vais virer ce logiciel via un script plus bas tu n'auras plus ce type d'alerte.

Il y a des logiciels inutiles sur ton pc si tu ne t'en sers pas désinstalle-les:
Defragmenter Pro Plus
Kingsoft PDF to Word SDK
WildTangent Games App

Quand tu as installé l'antivirus Avira des logiciels supplémentaires pas vraiment utiles ce sont installés, si tu ne t'en sers pas désinstalle-les:
Avira Phantom VPN
Avira System Speedup


Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

1- Ouvre FRST et ne ferme pas la fenêtre de FRST durant la procédure sinon ça ne fonctionnera pas, appuie simultanément sur les touches CTRL et Y le bloc-note s'ouvre tu y copies/colles le script qui est dans l'encadré qui suit :
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
ContextMenuHandlers5: [igfxcui] -> {3AB1675A-CCFF-11D2-8B20-00A0C93CB1F4} => -> Pas de fichier
Task: {3E06FC94-ABAC-41C2-ADCA-0BFFEC662158} - \Microsoft\Windows\UNP\RunCampaignManager -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {6EE07CF4-E2A6-4B26-9705-20275F281C16} - \OfficeSoftwareProtectionPlatform\SvcRestartTask -> Pas de fichier <==== ATTENTION
Task: {8B933BC9-856D-4415-B43F-2D4B958BB9EB} - System32\Tasks\Auslogics\Driver Updater\Scan => rundll32.exe TaskSchedulerHelper.dll,RunTask "DriverUpdater.exe" "-UseTray -Schedule"
Task: {E63F1333-9C64-40DA-9F13-6E8F30BE5578} - System32\Tasks\Auslogics\Driver Updater\Start Driver Updater оn Lavoisier Guylène logon => C:\Program Files (x86)\Auslogics\Driver Updater\DriverUpdater.exe [2016-11-02] (Auslogics)
C:\Program Files (x86)\Auslogics\Driver Updater
Task: {0B9E248A-F009-421D-82A9-960350002DDD} - System32\Tasks\Auslogics\BoostSpeed\Start BoostSpeed оn Lavoisier Guylène logon => C:\Users\Lavoisier Guylène\Downloads\boost_speed_stub_installer(1).exe
Task: {1FAA697A-7552-4B1D-9A2C-0CAC343D77FA} - System32\Tasks\Auslogics\BoostSpeed\Scan and Repair => rundll32.exe TaskSchedulerHelper.dll,RunTask "BoostSpeed.exe" "-UseTray -Schedule"
EmptyTemp:
Reboot:

2- Dans le bloc-note clique sur Fichier puis sur Enregistrer ferme le bloc-note.
3- Revient dans FRST qui est ouvert, clique sur Corriger.
Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée redémarre ton ordinateur.
Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
5- Réinitialise tes navigateurs internet : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur
2
gbglgbgl Messages postés 15 Date d'inscription mardi 25 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2019 1
13 oct. 2018 à 16:36
Bonjour et Merci beaucoup pour cette procédure.

Désinstallés après la procédure FRST :
Defragmenter Pro Plus
Avira Phantom VPN
Avira System Speedup


Par contre, pour Kingsoft PDF to Word SDK et WildTangent Games App
J’ai souvent besoin de convertir des fichiers professionnels (que j’avais archivés en pdf) afin de les réactualiser. Est-ce un de ces deux logiciels que je dois utiliser ? Lequel ?

Voici le rapport fixlog
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181013_l1311s5c15z14

Réinitialiser les navigateurs. Dois-je tous les réinitialiser alors que je n’utilise que Firefox ? Par contre, je ne sais plus du tout mes mots de passe. Vais-je rencontrer des problèmes ?
Mes nombreux marque page vont ils disparaitre ?
Je suis un peu frileuse sur cette manipulation...

Merci encore
0
bazfile Messages postés 54047 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 9 mai 2024 18 579
Modifié le 13 oct. 2018 à 16:56
Réinitialiser les navigateurs. Dois-je tous les réinitialiser alors que je n’utilise que Firefox ? Par contre, je ne sais plus du tout mes mots de passe. Vais-je rencontrer des problèmes ? 
Mes nombreux marque page vont ils disparaitre ?
Je suis un peu frileuse sur cette manipulation...

Ne fait pas la réinitialisation, ce n'est pas essentiel tes navigateurs sont sains, c'était simplement pour qu'ils repartent à zéro vu que tu avais demandé de faire du ménage.

Pour le rapport c'est bon les fenêtres dont tu te plaignais ne te dérangeront plus, voir cette page.

Par contre, pour Kingsoft PDF to Word SDK et WildTangent Games App 
J’ai souvent besoin de convertir des fichiers professionnels (que j’avais archivés en pdf) afin de les réactualiser. Est-ce un de ces deux logiciels que je dois utiliser ? Lequel ?

J'ai bien dit de désinstaller les logiciels que si tu ne t'en sers pas, donc pour les .pdf garde Kingsoft PDF to Word SDK, pour ce qui est de WildTagent Games App c'est ceci, voir cette page, à toi de voir si tu souhaites le conserver.


Voila ton pc est reparti pour deux ans.
0
gbglgbgl Messages postés 15 Date d'inscription mardi 25 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2019 1
11 oct. 2018 à 13:54
Je complète mes informations :
J'ai tenté de faire cette procédure trouvée sur un post ancien :
"Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau ==> regarde ici comme faire"
Mais sur le bureau, je n'obtiens que ZHPDiag, pas ZHPFix
0
tanteelise Messages postés 28203 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 mai 2024 4 547
11 oct. 2018 à 13:58
Bonjour,

Pour faire avance les choses, fais ceci :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35632229-freecodecpack#1

et tu postes les rapports comme demandé.

Ensuite tu attends qu'un spécialiste vienne t'aider.

Cordialement
0
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181011_x14z13p14r9w8

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20181011_n7e10e5r7j15

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181011_m13b12c7h7o5

Bonjour,

Merci de votre réponse rapide.
Voici les liens générés via l'application pjjoint.Malekal
J'espère avoir bien procédé.

Merci encore
0
tanteelise Messages postés 28203 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 mai 2024 4 547
11 oct. 2018 à 17:14
Merci, maintenant attends qu'un spécialiste se manifeste.
Bonne chance.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
gbglgbgl Messages postés 15 Date d'inscription mardi 25 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2019 1
12 oct. 2018 à 10:19
Bonjour,

J'en profite pour joindre également un diagnostic qui apparait parfois et auquel je n'ose pas donner de crédit. A tort ?

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20181012_y12p613x11u7

Merci encore
0