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Clavier, pad et USB HS

Fermé
Link - Modifié le 9 oct. 2018 à 01:40
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 - 9 oct. 2018 à 12:05
Bonjour,
Il y a quelques jours, je ne peux plus utiliser le pad, le clavier et n'y les ports usb, il y a juste le bouton power qui fonctionne. Mon ordinateur portable est un thomson NEO14-S. Qu'est-ce que je dois faire ?
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2 réponses

Réponse 1 / 2
jumulka Messages postés 12146 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2024 4 554
9 oct. 2018 à 02:26
Bonjour,
tu es sur windows 10 ?
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9 oct. 2018 à 11:25
Oui et il a arrêter de fonctionner depuis samedi soir.
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Réponse 2 / 2
Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 620
9 oct. 2018 à 11:26
Salut,

Tu as acheté quand la machine ?

Pour moi, c'est retour SAV.

Ce type de souci, c'est pas le premier que je vois sur du matériel Thomson...
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9 oct. 2018 à 11:36
C'est bien se que je pensais, je l'ai acheter il y a un an au leclerc et j'ai remarqué hier qu'il manque 2 vis.
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 620 > Link
9 oct. 2018 à 11:44
Donc encore au couvert de la garantie de 2 ans obligatoire, celle de conformité légale.

Retour SAV pousser une gueulante.
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9 oct. 2018 à 11:54
Au pire je demande un ordinateur d'une autre marque et je demande à récupéré les fichiers.
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 620 > Link
9 oct. 2018 à 12:05
Ça, pas sur que ça passe du tout... !
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