Probléme de connectionFermé

Question

Bonjour 

Mon pc sous windows 10 ne se connecte pas à ma livebox alors que tout mes autres appareils le peuvent. Le probléme vient surement de mon pc car je n'ai pas reussi à me connecter à une autre livebox. Quand je marque la clé de sécurité de réseau le message dit "nous n'avons pas pu nous connecter à ce réseau". 
Merci d'avance pour vos réponses.

tanteelise · Answer

Bonjour, 

et si tu fais un clic droit sur l'icône wifi, résoudre les problèmes, que dit-il ? 

cordialement

tanteelise · Answer

quelle est la marque et le modèle exact de ce pc ?

Docteurjeckyll · Answer

C'estun acer à 300 balles.

Docteurjeckyll · Answer

Aprés je sais pas comment on connait la marque et le modéle exact.

tanteelise · Answer

tu dois avoir une référence sur ou sous le pc acer

Docteurjeckyll · Answer

intel inside; travel mate

Docteurjeckyll · Answer

Acer travel mate b117 series

tanteelise · Answer

télécharge et installe ce pilote 

https://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/Wireless%20LAN/Wireless%20LAN_Intel_19.60.0_W10x64_A.zip?acerid=636341426361163243&Step1=NOTEBOOK&Step2=TRAVELMATE&Step3=TRAVELMATE+B117-M&OS=ALL&LC=fr&BC=ACER&SC=EMEA_4

billmaxime · Answer

salut

Comment on installe un pilote.  

dans le cas présent, c'est 1 pilote zippé et tu dois le dézipper avec 7zip

le lien >> https://www.7-zip.org/

PS: prend celui correspondant à ton pc 32 ou 64 bits >>  https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) pour l'installer

quand c'est fait, clique droit sur le dossier zippé du pilote >> 7zip >> extraire vers >> Wireless LAN_Intel_19.60.0_W10x64_A.zip

ouvre le dossier dézippé >> Wireless LAN_Intel_19.60.0_W10x64 >> et exécute le SETUP.EXE en tant qu'administrateur (clic droit)   



ce que je trouve bizarre, c'est ceci:

Quand je marque la clé de sécurité de réseau le message dit "nous n'avons pas pu nous connecter à ce réseau".  

et je ne pense pas que le pilote soit en cause

dit nous ce que ça donne

PS: salut Tanteelise

@+

billmaxime · Answer

re

avant d'installer le pilote, regarde dans le gestionnaire de périphériques >> cartes reseau si tu vois les 2 cartes (Ethernet et Wifi)

si oui, clique droit dessus >> proporiétés si le périphérique fonctionne correctement

si tu as des questions...

@+

billmaxime · Answer

re 

Quand je marque la clé de sécurité de réseau le message dit "nous n'avons pas pu nous connecter à ce réseau".  

je me demande si tu ne te trompes pas dans la cle Wifi quand tu l'inscris

si tu as 1 autre appareil connecté en Wifi, regarde la cle Wifi pour être sur que tu as la bonne

@+

billmaxime · Answer

re

fait ceci:

dans Cortona, tape CMD

dans le résultat de la recherche, clique droit sur CMD >> exécuter en tant qu'administrateur 

dans le fenêtre qui s'ouvre, tape SFC /SCANNOW et clique sur ENTER

ATTENTION: il y a 1 espace entre SCF et / 

laisse bosser le pc (+ - 20 minutes)

à la fin du scan, regarde s'il a /n'a pas trouvé/réparé de fichiers système

@+

billmaxime · Answer

re

pas de soucis Tata :)

prend soin de toi et des tiens

@+

billmaxime · Answer

re

ok, fait ceci:

quitte tous tes programmes en cours

dans Cortona, tape CMD

dans le résultat de la recherche, clique droit sur CMD >> exécuter en tant qu'administrateur

dans le fenêtre qui s'ouvre, tape ces commandes 1 par 1 et clique sur ENTER entre chaque commandes

ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset all
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog  

quand c'est fait, redémarre le pc et dit nous ce que ça donne

si tu as des questions...

@+

billmaxime · Answer

re

ok, poste moi 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques en entier, avec le déploiement de cartes reseau

https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/

@+

Probléme de connection

15 réponses

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