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Explorateur fichiers ne répond pas [Résolu]

- - Dernière réponse :  SAM - 14 janv. 2019 à 10:04
Bonjour,

Je parviens à ouvrir explorateur, la liste de gauche s'affiche mais cela continu a tourner et je ne parviens pas à cliquer sur un dossier
Au milieu est indiqué "travail en cours" et en haut à gauche "explorateur de fichier (ne repond pas)"

J'ai déjà fait un scan complet avec Mcfee mais rien ne change

J'ai vérifier les applications mais je ne vois rien d'annormal

Quelqu'un peut-il m'aider svpl

Merci
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Votre réponse

3 réponses

Meilleure réponse
approuvée par Jean-François Pillou le 14 Jan 2019
68
Merci
Ouvrir "Paramètres Windows"
Chercher "Options de l'explorateur de fichiers"
Dans l'onglet "Général", cliquer sur "Effacer l'historique de l'explorateur de fichiers"

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Commenter la réponse de ArnDevi
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Merci
Dans le gestionnaire de taches, il faudrait arrêter le processus de l'explorateur de fichier.
Myriamdv
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-
Bonjour, j'ai dans "le gestionnaire de taches" arrêter la tâche mais cela ne va toujours pas quand je l'ouvre par après
quentin2121
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144 -
Faire une restauration du système à une date antérieure au problème, s'il y a des points de restauration bien sur.
Myriamdv
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20 mai 2018
-
Merci pour ton conseil mais j'ai déjà fait cela et ça n'a rien résolu
Commenter la réponse de quentin2121
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0
Merci
Bonjour,

Tu as peut-être installer un logiciel qui ajoute "une ligne de menu" à l'explorateur.

Au moment de l'ouverture de l'explorateur, le pc charge ce menu au niveau de l'explorateur, il peut s'agir d'une ligne tel que "Ajouter les fichiers à l"archives" ou autres... qui fait planter l'explorateur...

Je conseil ce qui suit :
Désinstalle les programmes qui te permettent de :
- Lire les fichiers PDF (Phantom PDF, PDF Viewer...)
- Archiver des fichiers (winrar, winzip, 7Zip...)

Une fois fait, réinstalle les puis redémarre le pc.

Confirme par un retour par mail, s'il s'agit de cela.

GK.
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