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écran bloqué.

Fermé
Soukaina - 30 oct. 2017 à 15:14
bendrop Messages postés 12484 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 - 30 oct. 2017 à 17:03
Bonjour,

mon iphone 6 ne marche plus car il faut que je tape mon code mais le clavier ne marche pas l'écrans est bloquer je pense que le tactile ne marche plus mais je recois les messages, notifications ... Je peux utiliser Siri l'écrans remarche... c'est vraiment bizzard !C'est la page de verrouillage qui ne marche plus et je ne peux pas utiliser mon empreinte :( AIDEZ MOI silvouplait
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1 réponse

Réponse 1 / 1
bendrop Messages postés 12484 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 8 228
30 oct. 2017 à 17:03
Bonsoir,

Tentez un redémarrage forcé.

•Sur un iPhone 6s et modèles antérieurs, un iPad ou un iPod touch : maintenez le bouton principal et le bouton supérieur (ou latéral) enfoncés pendant au moins dix secondes, jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse

Ensuite regardez si tout est rentré en ordre.

Bav.
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