Windows a cesse de fonctionner
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ninja1951
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A voir également:
- Windows a cesse de fonctionner
- Passer de windows 7 à windows 10 - Guide
- Clé windows 10 gratuit - Guide
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2 réponses
Malekal_morte-
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1 sept. 2017 à 18:27
1 sept. 2017 à 18:27
Salut,
Vas dans l'observateur d'évènements et regarde si tu as des erreurs relatives à l'ouverture de session :
Touche Windows + R
tape eventvwr.msc
vas dans la partie Journaux Windows => Application
Si tu as des erreurs explorer.exe ou en relation avec tes plantages, donne le contenu ici.
puis :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Vas dans l'observateur d'évènements et regarde si tu as des erreurs relatives à l'ouverture de session :
Touche Windows + R
tape eventvwr.msc
vas dans la partie Journaux Windows => Application
Si tu as des erreurs explorer.exe ou en relation avec tes plantages, donne le contenu ici.
puis :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
ninja1951
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2 sept. 2017 à 14:35
2 sept. 2017 à 14:35
J ai beau faire f9 je choisis l un ou l autre mais à chaque fois l ordi se coupe impossible de finir restauration
Comment faire si je veux faire à partir de mes cinq CD d installatio ?
Merci
Comment faire si je veux faire à partir de mes cinq CD d installatio ?
Merci
1 sept. 2017 à 20:03
merci pour votre réponse
mais il m'est difficile de faire tout ce que vous m'avez indiqué surtout pour ensuite vous envoyer les rapports via votre site
je n'ai pas vu d'erreur explorer.exe juste erreur bonjour service et erreur CVHSVC
Auriez vous une solution moins compliquée????
2 sept. 2017 à 00:33
faut le télécharger, le mettre sur le bureau et donner les rapports ici via pjjoint.
2 sept. 2017 à 11:32
j'ai FRST sur le bureau
je vois hives logs quarantine
que dois faire? SUR LE SITE que vous me donnez il faut s'inscrire ? POUVEZ vous me donner la marche a suivre détaillée merci
Sinon je ferais une réinitialisation avec F9
Cordialement
2 sept. 2017 à 11:33
2 sept. 2017 à 13:32
Mais j abandonne j ai tout sauvegarde et je relance mon ordi à zéro
Je vous tiendrais au courant si le problème persiste
Cordialement