Problème de son après mise à jour Windws 10

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emilie04@ Messages postés 2 Date d'inscription lundi 31 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2017 - 31 juil. 2017 à 23:16
emilie04@ Messages postés 2 Date d'inscription lundi 31 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2017 - 1 août 2017 à 19:34
Bonjour,

Je ne m'y connais absolument pas en ordinateur.

Je viens de faire la dernière mise à jour Windows 10 mais j'ai perdu énormément de volume et de qualité au niveau du son.

De plus, mon ordinateur rame au niveau de la connexion.

Merci à vous.
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1 réponse

bazfile Messages postés 53972 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 6 mai 2024 18 559
1 août 2017 à 01:55
Bonjour,
Vérifie si le pilote de ta carte réseau et de ta carte son est à jour, va sur ce site installe l'agent puis fait une détection, une fois la détection effectuée tu auras la liste des pilotes qui ne sont pas à jour en cliquant sur l'onglet Mes Pilotes.
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emilie04@ Messages postés 2 Date d'inscription lundi 31 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2017
1 août 2017 à 19:34
Je te remercie pour la réponse :)
j'ai fait la détection et j'ai des propositions de:

Carte graphique:
- Intel Corporation 3rd Gen Core processor Graphics Controller
- Advanced Micro Devices, Inc. (AMD/ATI) Thames (Radeon HD 7500M/7600M Series)

Cartes réseaux:
- Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8101/2/6E PCI Express Fast/Gigabit Ethernet controller
- Ralink corp. RT5390R 802.11bgn PCle Wireless Network Adapter

Dois je les télécharger, cela ne risque rien???
Et, il est spécifié que:
" Avant d'installer vos pilotes, nous vous conseillons fortement de créer un point de restauration système. "
Heu comment fait on? :o
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