Free tv christal

Fermé
vipers13 Messages postés 226 Date d'inscription lundi 22 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2024 - 24 févr. 2017 à 09:39
Christian* Messages postés 4466 Date d'inscription samedi 14 mai 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2023 - 26 févr. 2017 à 15:38
bonjour

voilas j'ai une free tv christal elle a toujour marcher dans la salle a manger et depuis peut au bout d'une heure plus de signal elle et brancher en hdmi et sur prise mural on ma dit sa vient peut etre du reseau electrique mais il a ete remis au norme les plug on ete tous changer .
je croit la betise j'aurais du rester sur orange pas de plug .

merci
A voir également:

9 réponses

nadellen Messages postés 12292 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 661
Modifié par nadellen le 24/02/2017 à 09:50
bonjour
il faut peut-être réassocier les plugs
mais ils ne sont peut-être pas nécessaires si la tv est dans la même pièce que la box
le mieux dans votre cas est de contacter free au 3244, appel compris dans votre abonnement)
ils procéderont à des tests pour identifier le soucis, et trouveront une solution
cela dit (à mon humble avis qui n'engage que moi) la box cristal n'est pas la meilleure chez free
je ne bosse pas pour eux, je suis juste chez eux depuis plus de 5 ans, idem chez ma fille dans une autre région..à chaque fois que j'ai rencontré un soucis, ça s'est résolu..
0
vipers13 Messages postés 226 Date d'inscription lundi 22 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2024
Modifié par vipers13 le 24/02/2017 à 10:24
bonjour

merci les plugs je les et tous fait ma box et dans la chambre ordi dans chambre appart pas beucoup de place j'ai contacter free au moin 10 fois il mon dit sa vient du reseau electrique le reseau et tout neuf je comprend pas elle a toujour marcher sait se que j'ai dit a free elle aurait jamais marcher d'accord mais la sa fait des annéé et la rien a oui parcontre dans la salle a manger j'ai toujour le signal mais plein de mosaique.

merci
0
nadellen Messages postés 12292 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 661
24 févr. 2017 à 10:36
donc
ordi dans la chambre
box dans la même chambre
si c'est bien cela
d'après ce que vous dites, vos ennuis ont commencé quand l'électricité à été remise aux normes
essayez de changer de prise, tout simplement, pour que les deux plugs soient bien sur la même ligne électrique

sinon oubliez les freeplugs et branchez vous avec un câble rj 45 directement

ça peut arranger les choses si votre bande passante est un peu limite
ou si les prises sont à part de la lumière par exemple ou selon l'installation électrique, s'il y a des interférences importantes...(pertes)
0
vipers13 Messages postés 226 Date d'inscription lundi 22 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2024
24 févr. 2017 à 14:30
merci de m'aider

mais je sait pas si tu a compris mon probleme ou c'est moi ma christal dans la salle a manger et sur la tele dans la chambre j'ai la freetv et elle marche c'est la christal sur tele que j'ai des probleme et part rj45 il me faudrait 20m tu vois

merci
0
nadellen Messages postés 12292 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 661
24 févr. 2017 à 17:25
ha ok
effectivement je n'avais pas compris, désolée
donc j'ai eu le même soucis que vous, les free-plugs se synchronisaient parfois, puis d'un coup : au rouge ou orange clignotant
à noter j'ai la box révolution en bas, et le boitier tv mini 4k en haut
j'ai appelé free plusieurs fois..
ils ont fait tous les tests possibles, mais rien à faire, dans le meilleur des cas, j'avais toujours une image en mosaïque
pas envie de percer..surtout dans des murs de pierres de 50 cm d'épaisseur(c'est la bretagne!)
et je suis en location, pas moyen de changer l’ordonnancement des fils..
donc dans mon cas, et le vôtre.. aucune autre box, quelque soit l'opérateur n'aurait résolu le soucis!
c'est comme ça! limites de la technique; il faut faire autrement..ou se passer de tv en haut!
donc moi j'ai fait passer un rj de 25m..20 auraient suffi mais bon (ça existe en plus long)
le long des plinthes en carrelage d'abord pour le bas, puis agrafé sous l'escalier, (on peut aussi utiliser un pistolet à colle) puis sous la barre de sol entre le couloir et la chambre..pour qu'on ne se prenne pas les pieds dedans..et enfin au boitier tv
j'avais un câble gris en stock, donc pas très joli, il vaudrait mieux du blanc.; mais c'est fonctionnel, simple à installer, à moindre frais, simple à retirer sans trace si on quitte la maison.
image nickel en toutes circonstances, même tv du bas allumée, sur la même chaîne ou une autre..

sachez aussi que vous pouvez faire passer un rj par l'extérieur, si c'est plus pratique! le long des murs jusqu'à une fenêtre, puis jusqu'à l'étage, et faire rerentrer par un vélux ou fenêtre classique, ça fonctionne, ce type de câble résiste bien à la chaleur, pluie, vent, froid et son diamètre permet de fermer les fenêtres normalement..
à vous de voir au plus pratique
0
vipers13 Messages postés 226 Date d'inscription lundi 22 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2024
24 févr. 2017 à 18:25
la bretagne je connait via les parents paimpol.....

en rj j'ai essayer dans la chambre de la box a la christal qui ete dans la chambre pareil coupure au bout d'une heure.
enfin c'est pas grave merci je vait la renvoyer.

merci
0
vipers13 Messages postés 226 Date d'inscription lundi 22 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2024
25 févr. 2017 à 10:29
juste une petite question free me doit pas m'envoyer part email un papier pour eviter de payer l'envoie part la poste la free christal.

merci
0
Christian* Messages postés 4466 Date d'inscription samedi 14 mai 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2023 2 222
Modifié par Christian* le 25/02/2017 à 11:22
A tu fais un hard reboot de ta box TV comme indiqué ICI
0
vipers13 Messages postés 226 Date d'inscription lundi 22 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2024
25 févr. 2017 à 14:38
bonjour

je vais essayer

merci
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
vipers13 Messages postés 226 Date d'inscription lundi 22 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2024
25 févr. 2017 à 18:55
j'ai essayer sa marche pas j'ai fait la mise a jour de la christal ensuite tf1 plein de mosaique .....

impossible de rentrer dans parametre.

c'est pas grave merci
0
nadellen Messages postés 12292 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 661
25 févr. 2017 à 19:34
re
je maintiens: dans vos conditions actuelles, et à moins de faire tirer des fils en direct par un électricien, vous n'aurez pas la tv dans la chambre par cpl

aucune box ne résoudra votre soucis électrique, ni chez free ni ailleurs
je dis simplement que quitte à changer de matériel la révolution est la meilleure mais pour le bas (pour la chambre ça ne résoudra pas le soucis)
la seule solution pour vous est un cable rj45, avec la cristal actuelle ou une autre
0
Christian* Messages postés 4466 Date d'inscription samedi 14 mai 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2023 2 222
Modifié par Christian* le 26/02/2017 à 01:37
un signal qui se pers sans raisons apparentes je ne pense pas que cela vienne du réseau électrique.
J'ai une freebox cristal dans ma chambre par CPL, quand le signal se pers je redémarre la box ADSL puis je fais un hard reboot de ma box TV est c'est OK
0
vipers13 Messages postés 226 Date d'inscription lundi 22 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2024
26 févr. 2017 à 09:48
merci

nadellen et christan

ma freebox tv v6 noir de la chambre marche.
mon souci c'est la christal qui et dans la salle a manger qui ne marche pas.
le probleme elle a toujour marcher et du jour en lendemain rien au bout d'une heure plus rien ou plein de mosaique .
j'ai fait un reboot elle me marque error et rock n roll .
sur les parametre impossible je peut pas rentrer pour la regler.
0
Christian* Messages postés 4466 Date d'inscription samedi 14 mai 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2023 2 222
26 févr. 2017 à 10:02
je ne comprend pas tu as 2 Freebox TV ?
0
nadellen Messages postés 12292 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 661
26 févr. 2017 à 10:20
re
tu ne confondrais pas la freebox server, (la box) avec les freebox players (les boitiers tv) qui sont 2 si on à l'offre multi tv?
parce que dans ce cas, tu as raison, il faut juste changer le boitier tv qui ne va pas (je préfère l'appeler comme ça)
comme je l'ai dit plus haut, j'ai moi même 2 boitiers tv
box v6 revolution et son boitier v6 en bas et l'autre boitier en mini 4k en haut, question de prix, mais si j'avais un peu plus de moyens, sincèrement de préfère l'ergonomie et capacités du v6
0
vipers13 Messages postés 226 Date d'inscription lundi 22 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2024
26 févr. 2017 à 11:01
oui j'ai deux freebox tv .

1 boitier internet
2 boitier tv
3 boitier tv christal blanche

et c'est la christal ou il a probleme.
0
Christian* Messages postés 4466 Date d'inscription samedi 14 mai 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2023 2 222
26 févr. 2017 à 15:38
Ok, le boitier internet est donc un cristal ?
0