écran bleu sur écran bleu... [Fermé]

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1 janvier 2018
- - Dernière réponse : sherokee43
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1 janvier 2018
- 17 déc. 2016 à 19:34
Bonjours, je vais essayer de faire court.
J'ai acheté une config très respectable (que j'ai faites construire par des professionnels ) et j'ai eu deux fois le problème que je vais expliquer ci dessous .. j'aimerai bien le résoudre.

Donc mon pc depuis ce début d'après midi fais écran bleu sur écran bleu... avec chaque fois un message d'erreur différent. Je ne peux rien faire j'ai essayer de faire la mise à jours de ma carte graphique (car le premier crash était surement dû à ma carte graphique) sans succès, il crash avant la fin du téléchargement.

J'ai ouvert le bios est ai mis les paramètres par défauts (comme on me la conseillé sur divers forum chez lesquels les gens avez les mêmes problèmes) et est coupé l'alimentation 3h et il vient de recrash.

La dernière fois que je l'avais amené chez les professionnels chez qui je l'avais fais monté il m'ont rappeler en disant que sa ne le faisait pas et ils me l'ont rendu en l'état (sans avoir rien fais dessus) et le pc à fonctionné jusqu'à aujourd'hui (ça doit faire 3mois)

j'aimerai juste savoir si c'est moi qui fais quelques chose de mal et savoir si je peux le "réparer" seul.

Merci de vos réponses et je peux faire des précisions si besoin est.

cordialement un désespéré
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2 réponses

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16 décembre 2016
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Merci
Bonjour,

Généralement les écrans bleus sont dus soit à un mauvais pilote soit à un périphérique défectueux, malheureusement c'est assez compliqué à déterminer mais en l'occurrence c'est au professionnel à qui tu l'as acheté de le faire, pas à toi. Tu peux toujours essayer de faire un memtest, les RAM sont souvent en cause, pour cela tu peux télécharger UBCD, il s'agit d'une série de logiciels de test dont le memtest, tu dois faire booter le PC sur le CD ou la clé bootable sur laquelle tu auras préalablement mis l'iso de l'UBCD, tu lances le test mémoire (memtest), si la moindre ligne rouge apparaît c'est que l'une de tes RAM est défectueuse, là tu pourras le ramener et expliquer leur travail aux professionnels en question, quoi qu'il en soit n'attends surtout pas la fin de la garantie.
Il faut aussi savoir que le code erreur sur l'écran bleu te donne un indice sur l'origine de la panne, il est bon de le noter
sherokee43
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1 janvier 2018
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il y avais:
IRQL no less or equal
Kernel security check failure
Memory management
j'avais noté ses trois ci (j'installe le driver de mon gpu avant de faire le test de ram, vu qu'il ne crash pas pour le moment)
Billybobb
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16 décembre 2016
11 > sherokee43
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1 janvier 2018
-
Note aussi le code du type 0x000.... et fais ensuite une recherche google sur ce code mais ça sent bien la RAM défectueuse, ceci dit il s'agit aussi peut-être aussi de celle de la carte vidéo
sherokee43
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1 janvier 2018
3 -
update, déjà avec la mise à jours des drivers et de windows il a l'air de vachement mieux tenir, j'ai mes jeux et logiciels qui crash mais c'est plus le pc entier
sherokee43
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1 janvier 2018
3 -
et il y avait que des 0 dans le code de type 0x00...
sherokee43
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1 janvier 2018
3 -
bon je reretire, il vient de recrash du coup je vais chercher une clé usb vierge pour faire les tests. je dis ce qu'il s'est passé (le message là c'était system thread exeption not handle)
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1 janvier 2018
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Merci
Bon last update. C'était ma carte mère qui détecte pas une barète de ram et sa faisait tout crash
sherokee43
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1 janvier 2018
3 -
mais ça continue de crash sur les jeux qui ont besoin d'un peu de puissance, genre overwatch et autre (pas sur binding of isaac ou autre petit jeu)