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5S reconditionné ne trouve pas ma carte sim free

Fermé
Nina6634 - 21 nov. 2016 à 15:11
fred.ml Messages postés 15125 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 juin 2024 - 22 nov. 2016 à 12:24
Bonjour ! Je viens de recevoir un iphone 5S reconditionné provenant de Chine que j'ai acheté sur Price Minister. J'y ai inséré ma carte sim free, mais il ne la trouve pas, ça me marque "Aucune Sim". Dans Réglages --> Informations, le nom de l'opérateur est écrit en chinois. J'ai fait de recherches mais je ne sais pas comment résoudre ce problème. Si quelqu'un a une réponse à mon problème ça serait vraiment sympa, j'ai tout essayé !
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1 réponse

Réponse 1 / 1
fred.ml Messages postés 15125 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 juin 2024 5 104
21 nov. 2016 à 22:52
Bonjour, lorsque l'on achète un iPhone or Europe il y a un risque que l'iPhone ne soit pas totalement compatible avec les réseaux européens.
Il faudrait savoir le numéro du model de l'iPhone et comparer les caractéristiques de réception ( fréquences) et voir si l'opérateur Free est compatible.

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Nina6634
21 nov. 2016 à 23:41
Je ne pense pas que ça soit un soucis d'opérateur, j'ai essayé avec d'autres cartes sim que free, et il ne les détectait pas quand même...
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fred.ml Messages postés 15125 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 juin 2024 5 104 > Nina6634
Modifié par fred.ml le 22/11/2016 à 00:20
Re, déjà il faut espérer que vous avez un vrai iPhone et pas une copie ..
Avec iTunes de votre ordinateur commencer par faire une restauration de votre iPhone afin qu'il soit en Français.
Quel le model de votre iPhone 5s?
Il en existe 6 A1453, A1457, A1518, A1528,
A1530, A1533
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 630 > fred.ml Messages postés 15125 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 juin 2024
22 nov. 2016 à 00:28
Hi,

En plus d'avoir un vrai iPhone, faut-il encore qu'il ne soit pas "simlocké" ... or dans ses contrées là, ils ont la tendance de simlocké les téléphones fournis par les opérateurs et si c'est l'un de ceux-là qui a été reconditionné, c'est foutu... car il est simlocké et en plus, de très fortes chances de ne pas être compatible avec les fréquences FR.
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Nina6634
22 nov. 2016 à 10:01
J'ai essayé de le restaurer avec Itune oui, mais ça n'a rien changé. Oui j'ai vu que les iphones pouvaient être simlockés, il n'y a aucun moyen de les faire débloquer en france vous pensez ? Je peux le renvoyer, mais ça m'embêterait vraiment de payer les frais de ports et d'attendre encore deux mois
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fred.ml Messages postés 15125 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 10 juin 2024 5 104 > Nina6634
Modifié par fred.ml le 22/11/2016 à 12:25
Re, vous n'avez pas répondu à ma question sur le numéro du model de l'iPhone, avec le numéro du model on peut savoir si l'iPhone est réellement compatible sur le réseau européen ( fonctionne sur les fréquences de Free)
Si l'iPhone est en mode configuration, appuyez sur le i lord de l'allumage de l'iPhone (après avoir slider pour le déverrouiller) et indiquez le numéro du Modèle ( différant que ceux que je vous ai indiqué précédemment.
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