PC portable Windows 10 qui a crashé et impossible de l’éteindre

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MrFloydXE Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 21 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2016 - 21 juil. 2016 à 21:23
exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 - 21 juil. 2016 à 21:30

Bonjour j'ai besoins de votre aide, mon PC portable qui marche sous Windows 10 a crashé totalement je peux plus rien faire avec et quand je le ferme il ne se met pas en veille et je sais pas comment l'éteindre si vous pouvez m'aider ça serait gentille.

Cordialement.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

exla Messages postés 22110 Date d'inscription dimanche 19 avril 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 8 septembre 2021 3 593
21 juil. 2016 à 21:30

Bonsoir,

essayez ça

Débranchez le pc du secteur 230 volts, retirez la batterie et appuyez sur le bouton marche/arrêt pendant plus de 10 secondes.

Remettre la batterie, puis refaire l'essai.

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