Impossible d'enregistrer ou de mettre en PDF depuis windows 10

Bonjour,

Depuis que nous avons installé Windows 10 nous n'arrivons plus à enregistrer un document (word, excel, powerpoint) ni à enregistrer sous pdf.
Dès que nous faisons "enregistrer", "enregistrer sous" ou "imprimer" le logiciel plante, nous ne pouvons même pas rentrer le nom.
C'est la même chose pour envoyer des pièces jointes par email, ça bloque et nous devons tout fermer.

Quelqu'un pourrait il nous aider ?

Merci par avance