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Imprime des l'allumage

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sardinethon Messages postés 48 Date d'inscription lundi 10 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2016 - 28 mai 2016 à 15:40
sardinethon Messages postés 48 Date d'inscription lundi 10 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2016 - 29 mai 2016 à 09:49
Bonjour,

lorsque je mets mon imprimante en service (= je l'allume), depuis ce matin, elle se met à imprimer d'elle-même sans arrêt des pages titrées "imputtools" sans que j'aie demandé quelque chose. je ne peux pas commander d'imprimer autre chose car elle imprime d'elle-même : connaissez-vous ce cas ? quelqu'un peut-il m'aider? je vous remercie vivement de bien vouloir m'aider.

Sardinethon.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
jordane45 Messages postés 38145 Date d'inscription mercredi 22 octobre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 25 avril 2024 4 650
28 mai 2016 à 15:44
Bonjour,

Je pense que si tu ne précises pas la marque et le modèle de ton imprimante... personne ne pourra te répondre.

Petite question complémentaire : Est-ce que ça fait pareil si tu l'allume SANS qu'elle ne soit reliée à ton ordi ?

Autre question, as tu regardé sur la documentation de ton imprimante si ce cas de figure n'y serait pas recensée et la solution éventuellement proposée ?

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sardinethon
29 mai 2016 à 09:30
Bonjour jordane, merci de considérer ce problème et de bien vouloir m'aider.mon imprimante est une Epson Stylus SX130. elle marche quand elle n'est pas connectée à l'ordinateur. Mais quand je la connecte, depuis hier elle imprime toute seule sans s’arrêter. je vais chercher aussi sur la notice.
peut-être auras-tu une idée?
sardinethon.
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sardinethon Messages postés 48 Date d'inscription lundi 10 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2016 1
29 mai 2016 à 09:49
pour préciser davantage, dès que je connecte le cable de l'imprimante à l'ordinateur elle imprime d'elle-même. je suis sous windows 8.1
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