Probleme carte graphique sur ordi portable Asus Rog G550J

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ROUTOU Messages postés 5 Date d'inscription samedi 14 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2016 - 16 mai 2016 à 22:52
 ROUTOU - 18 mai 2016 à 18:58
Bonjour,
Voila, voyant que mon PC chauffais énormément quand je jouais, je l'ai démonté ensuite soufflé la poussière coincé dans les grilles et ventilos, et changer la pâte thermique, au remontage j'ai eu la désagréable surprise de constaté que la carte graphique NVIDIA GTX850M du portable n’était plus détecté et seul la deuxième carte du mode économique fonctionnait !! (Intel HD 4600) du coup je me retrouve avec un conflit au niveau du port PCI express standard et sans ma carte,et les ventilos qui soufflent toujours a font.
J'ai remis le pc a zéro , vérifier l’intérieur du pc et rien, j'ai demandé a Asus, ils m'ont dis que je devais le renvoyé mais comme j'ai démonté j'ai plus de garantie donc si quelqu'un a une explication sa serais cool mais c'est quand même pas normal qu'un pc tombe en panne après un entretiens ! ASUS en ordi portable c'est fini.
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2 réponses

teutates Messages postés 19624 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2001 Statut Modérateur Dernière intervention 2 janvier 2020 3 586
16 mai 2016 à 23:03
Bonjour,

Asus n'est pas en cause. C'est de la mauvaise foi ! Par définition, un PC portable n'est pas conçu pour être démonté, surtout quand on ne maitrise pas.

Il chauffait ? Il suffisait de démontait uniquement les seules et uniques parties accessibles, c'est à dire ne démonter que les caches apparents. Et uniquement pour dépoussiérer avec une bombe d'air comprimé. Tu n'avais pas besoin de changer la pâte thermique.

En résumé, tes ennuis viennent uniquement de toi !

Tu peux abandonner Asus et prendre une autre marque dont tu n'auras entendu que du bien. Mais si tu refais ces mêmes manipulations de démontages excessifs sans maitrise, tu auras à nouveau des problèmes.
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stephanemarseille Messages postés 12 Date d'inscription samedi 7 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2016 1
16 mai 2016 à 23:06
Bonsoir,

ouais vu que son pc "chauffé", il l'a peut être mis à un endroit où le pc ne pouvait pas respirer ?

Ou peut être a t'il prit la poussière ? Ou bloqué le ventilateur

Asus est réputé pour être une bonne marque, portable ou pas portable.
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c'est pas le premier portable que je démonte, j'ai commancé sur AMIGA pour te dire ^^
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stephanemarseille Messages postés 12 Date d'inscription samedi 7 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2016 1
16 mai 2016 à 22:58
Bonsoir,

Il détecte au moins la carte graphique ?
Tu as la prise VGA de défaut sur la carte mère non ?
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ROUTOU Messages postés 5 Date d'inscription samedi 14 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2016
16 mai 2016 à 23:08
c'est un ordinateur portable qui a deux carte graphique , une pour le mode économique Intel HD 4600 et une GTX850m , et la GTX n'est plus détecté dans le gestionnaire de périphérique , et j'ai un conflit au niveau PCI express standard dans le bios il n'y a rien qui me permet de voir quoi que ce soit a propos de la GTX,
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ROUTOU Messages postés 5 Date d'inscription samedi 14 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2016
16 mai 2016 à 23:10
Mais les ventilos tournent toujours a font comme si il n'y a plus de détection de température
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stephanemarseille Messages postés 12 Date d'inscription samedi 7 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2016 1
Modifié par stephanemarseille le 16/05/2016 à 23:11
Si elle n'est plus détectée et que vous avez bien vérifié et enlever la poussière,

vous avez essayé de changer de port ?
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ROUTOU Messages postés 5 Date d'inscription samedi 14 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2016
16 mai 2016 à 23:14
mais c'est un ordinateur portable, on peux pas changer de port tout est soudé
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stephanemarseille Messages postés 12 Date d'inscription samedi 7 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2016 1
Modifié par stephanemarseille le 16/05/2016 à 23:15
Ah oui...
Peut être que la carte graphique est endommagé alors ?
Vous n'auriez jamais du tout démonter..
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