compteRésolu/Fermé

Question

Bonjour, j'aimerais être aidée, j'ai voulu mettre un mot de passe sur mon portable HP car mes petits-enfants faisaient n'importe quoi dessus. Mais maintenant sur la page qui s'ouvre je me retrouve avec deux compte à mon nom, j'aurais aimer en enlever et je n'y arrive pas. Et en plus sur un compte mon ancien mot de passe s'affiche chose qui ne devrait pas se faire? Je suis sur windows 10 et je vais avoir 72 ans, c'est très dur pour moi. Merci de vos réponses.

teutates · Answer

Bonjour,

Dans l'idéal, il faudrait, et dans cet ordre suivant :
1) Faire les sauvegardes personnelles (à ne jamais oublier dans tous les cas)
2) Choisir l'un des comptes déjà créé et vérifier que ce compte a le statut d'administrateur (pour pouvoir faire la maintenance du système et ajouter / supprimer des applications et matériels)
3) Si le compte choisi n'a pas le statut d'administrateur, lui ajouter ce statut
4) Supprimer l'autre compte doublon
5) Centraliser / récupérer les sauvegardes sur le compte restant

Par contre, attention avec les mots de passe et les jeunes générations. Les jeunes semblent être nés en ayant déjà appris et manipulés l'informatique avant même d'être nés. Là où des adultes galèrent pour des trucs simples, les jeunes solutionnent immédiatement sans effort. Résultat, certains ont beau changer de mots de passes régulièrement et en prenant des complications, les jeunes trouvent ces mots de passe facilement. Certains jeunes s'amusent même ensuite à modifier ces mots de passe à l'insu des adultes. ;-)

teutates · Answer

J'ai réussi mes tests en machines virtuelles !

1) Créer un nouveau compte

 Aller dans Paramètres puis rubrique Comptes
 Aller dans Famille et autres utilisateurs
 Ajouter un autre utilisateur sur ce PC
 Soit on créé un compte lié avec un compte Microsoft
 Saisir l'adresse mail ou le téléphone
 Soit on créé un compte non lié à un compte Microsoft
 Cliquer sur "Je ne dispose pas des informations de connexion de cette personne"
 Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft

2) Changer le type de compte (utilisateur standard / administrateur)

 Aller dans Paramètres puis rubrique Comptes
 Aller dans Famille et autres utilisateurs
 Sélectionner le compte
 Changer le type de compte
 Choisir le type de compte et valider

3) Supprimer un compte

 Attention : la suppression est irréversible et supprime aussi toutes les données personnelles de ce compte supprimé, donc y-compris ces fichiers personnels !
 Aller dans Paramètres puis rubrique Comptes
 Aller dans Famille et autres utilisateurs
 Sélectionner le compte
 Cliquer sur Supprimer
 Valider en cliquant sur "Supprimer le compte et les données"

bretille · Answer

Encore merci, ça marche ! Mais j'ai toujours au démarrage de l'ordinateur le nom de l'autre administrateur. Peut-on le supprimer ? Mais c'est bien que cela est marché. Encore merci.

bretille · Answer

Merci, je n'ai plus qu'un seul administrateur, tout va bien, Encore merci.

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4 réponses

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