Menu

Numérisation vers l'ordinateur. [Fermé]

Messages postés
1
Date d'inscription
mercredi 20 avril 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
20 avril 2016
- - Dernière réponse : gouby
Messages postés
45817
Date d'inscription
vendredi 11 janvier 2008
Statut
Contributeur
Dernière intervention
10 mai 2016
- 20 avril 2016 à 11:21
Bonjour,
J'ai une imprimante HP Deskjet 3059A reliée à mon PC Lenovo T410 (connection sans fil). La plupart du temps les impressions se font sans problème mais de temps à autre j'ai un message qui s'affiche sur mon PC : "la numérisation vers l'ordinateur est actuellement indisponible". Pouvez-vous m'aider svp ?

Merci d'avance
Afficher la suite 

1 réponse

Messages postés
45817
Date d'inscription
vendredi 11 janvier 2008
Statut
Contributeur
Dernière intervention
10 mai 2016
4559
0
Merci
Bonjour,

vérifie que tous les pilotes de l'imprimante sont à jour en allant sur le site HP : http://support.hp.com/fr-fr/product/HP-Deskjet-3050A-e-All-in-One-Printer-series---J6/4311836/model/5224272/drivers


Sinon, vérifie du coté de ton antivirus, car problème similaire réglé de cette façon : http://h30478.www3.hp.com/t5/Imprimantes-et-imprimantes-tout-en-un-Autres-demandes/Probl%C3%A8me-num%C3%A9risation-HP-photosmart-5510-windows-8/td-p/196986