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Mon ordinateur se bloque (windows 7)

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AceHood27 Messages postés 35 Date d'inscription lundi 18 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2016 - 18 avril 2016 à 21:08
AceHood27 Messages postés 35 Date d'inscription lundi 18 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2016 - 20 avril 2016 à 10:38
Bonjour à tous et à toutes. Comme indiqué ici, mon pc se bloque par lui-même, de manière inattendue, dans le démarrage du PC, avant donc même d'arriver sur mon bureau, en mode sans échec, après un temps d'utilisation (de 5 minutes à 3h) sans "bruit", le curseur se bloque et je suis obligé de l'éteindre manuellement.

Mon ordinateur est un HP Pavillon DV7 Notebook, sur windows 7 (64bits) avec 4GO de mémoire RAM. Comme processeur un Intel(R) Core (TM) i7 CPU Q720 @1.60Ghz et comme Carte Graphique : NVIDIA GeForce GT 320M.

J'espère avoir une aide au plus vite et j'ai des capacités assez limités en informatique donc j'ai besoin de pas mal d'explication...
Merci d'avance !
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Réponse 61 / 65
AceHood27 Messages postés 35 Date d'inscription lundi 18 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2016
20 avril 2016 à 09:40
D'après les logiciels HP pour analyser le PC, mon matériel n'a rien, c'est bizarre quand même.
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Réponse 62 / 65
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 919
Modifié par cado21 le 20/04/2016 à 10:22
Bonjour.
Tu vois bien que tu as un système tout neuf ,c'est donc que la panne est matérielle.
Dans panneau de configuration ,système ,combien de mémoire est indiquée?
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Réponse 63 / 65
AceHood27 Messages postés 35 Date d'inscription lundi 18 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2016
20 avril 2016 à 10:21
D'accord, je pense que je vais devoir faire appel à un informaticien.. Merci de votre aide en tout cas.
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Réponse 64 / 65
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 919
20 avril 2016 à 10:26
Dans panneau de configuration ,système ,combien de mémoire est indiquée?
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AceHood27 Messages postés 35 Date d'inscription lundi 18 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2016
20 avril 2016 à 10:38
Il y'a 4GO.
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