Probleme avec une clef wifi

Bonsoir, j'ai un problème avec ma clef wifi NETGEAR.J'ai deux pc, un pc portable connecté en Ethernet sur ma live box et le second pc connecté a une clef wifi. J'en suis a ma deuxième clefs depuis au moins 5 mois et j'ai toujours le même problème, voir pire; je perd sans cesse ma connexion et lorsque je tente de réparer celle ci, ça me dit : Windows n’a pas pu réparer le problème car l’opération suivante n’a pas été mené a bien : Renouvellement de votre adresse IP. Demander assistance à la personne qui gère votre réseau.
Voila… J’ai téléphoné a plusieurs reprises a orange et netgear mais le problème persiste. Si j’arrive a me connecter une demie heure part jour c un miracle…. Pouvez vous m’aider SVP car je sens que je vais craquer…. Merci.