impossible d'ouvrir Orange avec mon mot de passeFermé

Question

Bonjour, 

j'ai voulu essayer de supprimer le bandeau pub Google en reconfigurant Mozilla Firefox, et depuis je n'ai plus accès à ma messagerie orange. Elle ne reconnait pas le mot de passe et j'ai ce message "Pour vous identifier votre navigateur doit accepter les cookies, en savoir plus. comment s’identifier ?".
je suis allé dans:
1) Firefox-->menu-->général:
démarrage--> cocher - Toujours vérifier que Firefox est votre navigateur par défaut
   Firefox est votre navigateur par défaut
         Au démarrage de firefox afficher ma page d'accueil:
                   https://login.orange.fr/captcha?return_url=https%3A%2F%2Frms.orange.fr%2Fmail%2Finbox%3F     
2) Firefox-->menu--> contenu:
      Contenu DRM : cocher - lire le contenu DRM
      Popups : cocher - bloquer les fenêtres popups
3) Firefox-->menu-->vie privée:
      Pistage : cocher - Demander aux sites de ne pas vous pister
                    cocher - Utiliser la protection contre le pistage dans les fenêtres de
                                 navigation privée
     Historique : Règles de conservation : conserver l'historique =>Firefox 
                                                                                               conservera...
    Barre d'adresse : lors de l'utilisation de la barre d'adresse suggérer:
                     cocher - historique
                     cocher - marque-pages
                     cocher - onglets ouverts
4)Firefox-->menu-->sécurité:
     général : cocher - Prévenir lorsque les sites essaient d'installer des modules 
                                complémentaires
                   cocher - Bloquer les sites signalés comme étant des sites d'attaque
                   cocher - Bloquer les sites signalés comme étant des contrefaçons
     Identifiants : cocher - Enregistrer les identifiants
                         décocher - Utiliser un mot de passe principal
5)Firefox-->menu-->Sync :  je ne suis pas connecté à un compte firefox
6)Firefox-->menu-->avancé-->réseau : seul est coché "Avertir lorsqu'un site 
           souhaite conserver des données pour une utilisation hors connexion"

           l'ascenseur "Les sites suivants sont autorisés à stocker des données pour une utilisation hors connexion" est vierge.

Mon ordi est sous windows 8.1 ; 64bits

Faut-il que je désinstaller firefox et que je le réinstalle pour récupérer les cookies manquants?

 Merci à tous pour votre aide et bonne soirée

     


     
      

         



Configuration: Windows / Firefox 43.0

pistouri · Answer

bonjour ,
avant de désinstaller firefox avec revo:

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

faire scan complet
puis passer c cleaner :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

nettoyage +registre+redémarrer ordinateur

juste un petit réglage:
ouvrir cleaner
options
surveillance
décocher la surveillance
ignorer le méssage d 'alerte

commencer par réinitialiser firefox :

https://www.commentcamarche.net/faq/9525-reinitialiser-firefox-reset

francoizik · Answer

bonsoir Pistouri
 je voudrais savoir comment je fais un scan complet avec revo unistaller, car je ne trouve pas la fonction scan. 
Encore merci de ton aide et bonne soirée

pistouri · Answer

le scan complet est la deuxieme étape : il faut le cocher

exemple içi 

https://www.google.com

francoizik · Answer

je suis nulle à ... en informatique alors quand j'ouvre revo unistaller et que je vois cela, je ne sais pas ce que je vois sélectionner pour commencer.





qu'est ce qui dans ces logiciels dois être enlevé ?
Merci pour votre aide

pistouri · Answer

rien à désinstaller.

avez vous essayer de réinitialiser firefox ?
essayer de voir si firefox a enregistrer votre mot de passe et le supprimer puis reassayer

essyer avec google chrome pour voir

francoizik · Answer

Merci à vous, j'ai récupéré toutes les fonctions "orange" et je peux lire mes mails. 
Reste un truc qui ne me convient pas, c'est le bandeau "annonce publicitaire de Google" en haut entre la barre d'outils et les mails. Je n'arrive pas à m'en débarrasser. Si vous avez un moyen je suis preneuse. Adblock ne les supprime pas, et j'ai pris Google comme moteur de recherche. S'il en existe un autre moteur de recherche sans pub je suis preneuse. J'ai configuré firefox "général" et "vie privée" pour essayé de limiter les intrusions, pistages... mais visiblement cela ne suffit pas!
Merci pour tout, bonne soirée.

pistouri · Answer

trés bien pour google comme moteur par défaut 

pour les pubs  installer  Adblock Edge içi :

https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-edge/

et µBlock içi :

https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/ublock/

sinon faites directement ceçi :

https://www.antipubweb.org/

faire les étapes 1+2+3(si vous voulez) 4+5+6+7(si vous voulez) +8+11+12+13

francoizik · Answer

Je viens d'installer Adblock Edge et µBlock. Solution radicale, pour le moment le bandeau n'émet plus, reste juste écrit PUBLICITE à la verticale. Pour ce qui est de https://www.antipubweb.org/, je vais prendre le temps de lire tout cela à tête reposée et voir si j'installe ou pas (voir l'intérêt puisque les 2 modules précédents sont installés).
En tous les cas mille mercis pour votre aide efficace, à très bientôt.

Impossible d'ouvrir Orange avec mon mot de passe

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