Panne sur mon ordinateur portable ACER

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topazine1945 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 11 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2016 - 11 janv. 2016 à 02:04
Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2022 - 11 janv. 2016 à 13:43
Bonsoir suite à une panne de batterie, mon épouse a coupé la connexion électrique alors que le micro était allumé le micro démarre normalement mais il ne veut plus afficher le bureau, si une personne pouvait m'aider.
Merci

2 réponses

Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2022 2 354
11 janv. 2016 à 02:15
Débranche toute source de courant pour l'ordinateur portable (câble secteur et batterie). Attend quelques heures puis rebranche le tout.
Le bloc alimentation possède-t'il une diode-témoin de présence de courant? Si oui, est-elle allumée?

Tente de démarrer le PC. Si le problème persiste, amène l'ordinateur à un réparateur spécialisé ou au magasin où tu l'as acheté, si la garantie couvre encore le matériel (achat de moins de 2 ans, sauf souscription éventuelle à extension de garantie), car la réparation du PC demande un démontage.
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topazine1945 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 11 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2016
11 janv. 2016 à 10:56
Bonjour oui la diode s'allume tout fonctionne sauf l'affichage du bureau
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Erwan031284 Messages postés 15131 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2022 2 354
11 janv. 2016 à 13:43
Et concernant les autres points?
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