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Windows update

Résolu/Fermé
chrisophie666 - 9 janv. 2016 à 14:07
monpoit-henry Messages postés 3209 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2024 - 14 janv. 2016 à 13:23
Bonjour,
J'ai fais une mise à jour avec windows update et ce dernier à rencontré 2 erreurs qui sont :
Code : 80073712 et Code : 9C59
Pouvez-vous me dire si ses erreurs sont importantes pour mon ordinateur et si oui comment je peux les supprimer?
J'ai un souci sur Facebook il y a une fenêtre qui me dis :
"Désolé, une erreur s'est produite. Essayez de fermer, puis d'ouvrir à nouveau la fenêtre de votre navigateur"
Je l'ai fais plusieurs fois et cette fenêtre reviens toujours. Puis j'ai eue comme message de mettre à jour mon navigateur ce que j'ai fais aussi et ses 2 erreurs sont apparues sur windows update.
Je remercie par avance toutes les personnes qui m'aideront.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
monpoit-henry Messages postés 3209 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2024 625
9 janv. 2016 à 14:19
Salut,

Regarde ces infos sur ton premier code d'erreur:
https://www.google.fr/search?q=Code+:+80073712&ie=utf-8&oe=utf-8&gws_rd=cr&ei=kAiRVqezFIboar_vsvgG
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chrisophie666
11 janv. 2016 à 09:45
Bonjour,
L'erreur code 9C59 a disparu, malheureusement l'erreur Code 80073712 je n'arrive vraiment pas à le supprimer et bien sur Facebook ne fonctionne pas comme il faudrai. Que puis-je faire? Merci pour tes réponses.
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monpoit-henry Messages postés 3209 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2024 625 > chrisophie666
Modifié par monpoit-henry le 11/01/2016 à 17:18
Pour facebook tu as essayé un autre navigateur ?

Je pensais que avec ce lien tu dégrossirait ton PB de code d'erreur, tellement il contient d'informations dédiées/
https://www.google.fr/search?q=Code+:+80073712&ie=utf-8&oe=utf-8&gws_rd=cr&ei=kAiRVqezFIboar_vsvgG

Il existe la restauration à une date antérieure au problème...
Il n'y a que facebook qui marche mal ?
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chrisophie666 > monpoit-henry Messages postés 3209 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2024
12 janv. 2016 à 09:32
Bonjour,
Oui il n'y a que facebook qui marche mal. Comment je fais pour l'ouvrir avec un autre navigateur? comme tu vois je ne suis pas pro en informatique lol. Ma page c'est Yahoo et c'est là que j'ouvre facebook.
Je te note les propriètès de mon système :
Windows 7 Edition familiale premium
Modèle : ASUS Notebook K72JT/K72JU Séries
Type du système : Système d'exploitation 64 bits
Ce serai bien que tu me note le lien pour que je puisse supprimer ce Code d'erreur 80073712 car je pense que c'est cela pour laquelle facebook fonctionne très mal.
Merci beaucoup
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monpoit-henry Messages postés 3209 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2024 625
Modifié par monpoit-henry le 12/01/2016 à 17:34
personnellement je navigue avec firefox au lieu de internet explorer.
Avec quel navigateur navigues tu ?

Le lien c'est celui ci:
https://www.google.fr/search?q=Code+:+80073712&ie=utf-8&oe=utf-8&gws_rd=cr&ei=kAiRVqezFIboar_vsvgG
Cette ligne bleutée ci dessus.
PS: ne clique pas sur la première proposition c'est un site dangereux...
Réparer Code 80073712 - windowstechies.com‎
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chrisophie666 > monpoit-henry Messages postés 3209 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 1 juin 2024
14 janv. 2016 à 12:54
Waouh génial avec tes explications et un peu de mal quand même car je ne suis pas pro en informatique mais j'ai énormément de patience et j'ai réussie grace à toi à supprimer ce code d'erreur sur windows update et j'ai retrouvé Facebook. Je te remercie énormément et ce site et super bien. Encore merci. Amicalement
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