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Compte yahoo inaccessible

Fermé
KZ59 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2015 - 21 déc. 2015 à 17:08
KZ59 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2015 - 21 déc. 2015 à 18:38
Bonjour,

depuis plusieurs jours, je n'ai plus accès à mon compte yahoo; l'identifiant n'est plus reconnu.
Je suis passé par la plateforme yahoo d'aide qui me fournie une réponse automatique et inutile.
Il semble qu'il y ai eu un piratage et depuis blocage.
pourriez vous m'aider à régler ce problème, j'ai des données professionnels que je doit récupérer de façon urgente et n'ai pas d'autre moyen d'y accéder.

Cdt

kz59
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
21 déc. 2015 à 17:13
Bonjour

Sur la plateforme d'aide yahoo il y a un formulaire à remplir.

Temps de réponse: 1 à 3 mois.

---> https://io.help.yahoo.com/contact/index?page=home&locale=fr_FR&y=PROD_ACCT

(mot de passe -> connexion impossible -> tout au fond tu as "mail")

;)
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KZ59 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2015
21 déc. 2015 à 18:38
Merci pour votre réponse,

j'ai déjà effectué cette opération et j'ai obtenue une réponse automatique et retour à la case départ.

N'y a t'il pas une autre méthode?

Cdt

kz59
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KZ59 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 21 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2015
21 déc. 2015 à 18:38
pardon obtenu
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