Word - impossible de faire un nouveau paragraphe

Bonjour,

J'ai un problème sous Word 2013 que je n'arrive pas à résoudre, peut-être allez-vous pouvoir m'aider.

à chaque fois que j'essaye de faire un nouveau paragraphe (avec la touche entrée), word ne saute pas un espace mais revient à la ligne (comme si je faisait maj + entrée), la combinaison maj + entrée donne toujours le résultat normal d'un retour à la ligne.

J'ai probablement modifié quelque chose qu'il ne fallait pas mais impossible de changer ce que j'ai fait, j'essaye depuis des heures je suis en train de devenir folle, ça me gène vraiment dans la rédaction de mon document.

Si vous avez une solution je prend (heeeeeelp !).

Merci d'avance :)