Plantage lors de l'utilisation de Word et Outlook en simultané

Fermé
Pierre_MGS - 21 juil. 2015 à 14:14
 PAPY94 - 9 nov. 2015 à 14:01
Bonjour,

Je rencontre un problème lors de l'utilisation simultanée de Word et Outlook 2010: en effet, lorsque Outlook est ouvert et que je souhaite ouvrir un document Word, celui ci plante et je suis obligé de terminer le processus dans le gestionnaire de tâche afin de pourvoir le fermer (la fin de tâche ne fonctionne pas) et vice versa, lorsqu'un document Word est ouvert et que je souhaite joindre un fichier sous Outlook, celui ci plante également et je suis obligé de le fermer de la même manière (gestionnaire des tâches -> processus)
Lorsque l'un OU l'autre est ouvert tout seul, je n'ai aucun problème, les problèmes surviennent seulement lorsque les 2 sont ouverts en même temps.
Ce qui a été fait sans que le problème soit reglé:
-réinstallation du pack office (clé officielle car il s'agit d'une entreprise)
-CHKDSK du disque principal
-tentative d'ouverture d'office en mode sans échec
-application des mises à jour Office par Windows Update
Je ne parviens a trouver d'autres utilisateurs ayant rencontrés le même problème malheureusement.
Dans l'attente de vos réponses,
Cordialement
A voir également:

1 réponse

Bonjour,

J'ai toujours le même soucis, personne n'a eu de cas similaires?
0
Le même Pb avec word 2003 !! et pas de solution trouvé
0