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Asus Memo Pad 10

Fermé
khossil Messages postés 311 Date d'inscription lundi 6 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2024 - 12 juil. 2015 à 16:42
khossil Messages postés 311 Date d'inscription lundi 6 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2024 - 13 juil. 2015 à 13:39
Bonjour,

et surtout merci à toutes les personnes qui pourront m'aider. Je suis sure que ce n'est pas grand chose mais comme je n'y connais rien en tablette, je serais preneuse de tout conseil.

Voilà, j'avais offert à mon mari une tablette reconditionnée Asus Memo Pad 10 et quand il reçoit un mail avec une pièce jointe, cette P.J. ne s'affiche pas et donc on ne peut pas l'ouvrir.

Que faire ????

Merci d'avance. C'est un vrai casse-tête.


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1 réponse

Réponse 1 / 1
jememarre
12 juil. 2015 à 17:07
Bonjour,

quand il reçoit un mail avec une pièce jointe, cette P.J. ne s'affiche pas et donc on ne peut pas l'ouvrir.

OK mais quel type de PJ ?
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khossil Messages postés 311 Date d'inscription lundi 6 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2024 38
12 juil. 2015 à 17:50
Surtout les pps. J'ai installé ppt à distance et office viewer mais ce n'est pas ça le problème c'est que quand il reçoit un mail et qu'il y a une pièce jointe, il y a bien le trombone qui indique qu'il y a une pièce jointe mais sans qu'on puisse l'afficher, c'est à dire que le trombone est "grisé"
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jememarre > khossil Messages postés 311 Date d'inscription lundi 6 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2024
Modifié par jememarre le 12/07/2015 à 18:47
Pour ouvrir et lire un pdf il te faut installer un grand classique : Adobe Reader.

Comment es tu connecté au net lorsque tu veux ouvrir tes mails et les PJ ?
Il est possible que le rappatriement sur ta tablette ne soit pas automatique et que tu doives aller le chercher sur ton serveur mail.

A+
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khossil Messages postés 311 Date d'inscription lundi 6 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2024 38
12 juil. 2015 à 19:00
Il a Adobe Reader. Il a aussi Je lui ai aussi installé WPS Office et PPT à distance. Il est connecté par wi-fi sur le réseau Orange. Pourtant pour certaines pièces jointes on peut les ouvrir directement. Je ne comprends plus rien.

Alors si on n'avait pas d'ordinateur, comment on ferait ?
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khossil Messages postés 311 Date d'inscription lundi 6 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2024 38
12 juil. 2015 à 19:23
Il y a une chose que je ne comprends pas non plus. Parfois, le trombone est "actif", mais si on essaie de l'ouvrir, ça mouline et le message indique "document viewer s'est arrêté". Et ensuite plus possible de revoir le trombone actif. Quand je dis actif c'est quand il n'est pas grisé et qu'il réagit quand on demande à l'ouvrir.
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khossil Messages postés 311 Date d'inscription lundi 6 novembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 19 février 2024 38
13 juil. 2015 à 13:39
Plus personne ?
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