Échec réinitialisation

Résolu/Fermé
CocoStalker Messages postés 515 Date d'inscription jeudi 25 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2018 - 25 juin 2015 à 19:51
CocoStalker Messages postés 515 Date d'inscription jeudi 25 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2018 - 7 juil. 2015 à 18:59
Bonjour, je voudrais réinitialiser mon pc, mais lorsque je l'ai fais ça me met : impossible de réinitialiser votre pc une partition de lecteur requise est manquante.
Et quand j'essaie de l'actualiser : Le lecteur où windows est installé est verrouillé. Déverrouillez le lecteur puis réessayer
j'ai déjà chercher sur des forums mais je ne trouve rien qui m'avance
merci !

4 réponses

thev Messages postés 1854 Date d'inscription lundi 7 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2024 683
26 juin 2015 à 14:29
Il est possible que ton lecteur Windows soit chiffré.
Sur l'écran d'accueil, lancer une recherche sur bitlocker pour regarder s'il est activé. Si oui, désactive-le.

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CocoStalker Messages postés 515 Date d'inscription jeudi 25 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2018 68
26 juin 2015 à 16:36
Merci de votre reponse, mais comme une champion j'ai voulu régler le problème moi même mais je ne peux plus rien faire. En fait vu que je ne pouvais pas réinitialiser je me suis dis que j'allai supprimer tous mes compte, ce que j'ai fais sauf que j'en ai créer un nouveau. Mais maintenant lorsque je redemarre mon pc ça arrive sur l'écran de connexion d'un compte que j'ai supprimer O_ô
donc forcément je mets le mot de passe et ça ne marche pas. Donc existe-t-il une technique via l'invité de commande (qui est maintenant le seul recour) pour résoudre ce problème ? Merci d'avance
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thev Messages postés 1854 Date d'inscription lundi 7 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2024 683
Modifié par thev le 26/06/2015 à 17:06
Si tu as créé un autre compte, tu dois pouvoir le sélectionner sur l'écran de connexion en cliquant sur la flèche horizontale.

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CocoStalker Messages postés 515 Date d'inscription jeudi 25 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2018 68
26 juin 2015 à 17:30
Non justement je n'ai pas de flèche, c'est comme si j'avais pas d'utilisateur
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thev Messages postés 1854 Date d'inscription lundi 7 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2024 683
26 juin 2015 à 17:51
La seule solution me parait être d'activer le compte Administrateur intégré.

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CocoStalker Messages postés 515 Date d'inscription jeudi 25 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2018 68
26 juin 2015 à 19:02
Et comment faire ?
merci de tes réponses
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thev Messages postés 1854 Date d'inscription lundi 7 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2024 683 > CocoStalker Messages postés 515 Date d'inscription jeudi 25 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2018
Modifié par thev le 26/06/2015 à 20:28
En utilisant ma clé USB de dépannage. Mais tu dois regarder si tu es en 32 ou 64 bits.
ci-dessous lien pour clé UEFI 64 bits
https://drive.google.com/open?id=0B739p-uAa4JrLU9kT3dWUi1QbVE&authuser=0
ci-dessous lien pour clé UEFI 32 bits
https://drive.google.com/open?id=0B739p-uAa4JrRW1HM1k3c2R2U0U&authuser=0

Pour créer la clé USB bootable, décompresser l'archive et exécuter le programme RUFUS :
1- périphérique ==> sélectionner la clé à formater
2- créer un disque de démarrage --> image ISO ==> sélectionner le fichier .iso
3- type de partition et système de destination ==> sélectionner : type de partition MBR pour ordinateur BIOS ou UEFI
4- système de fichiers = FAT32
5- taper le nom de volume

Le shell de l'OS de dépannage (winpe5.1) lancé par la clé est Multicommander.
Il suffit de cliquer sur le bouton "Compte Administrateur".
La fermeture du shell : "Multicommander" entraîne le redémarrage de l'ordinateur.
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CocoStalker Messages postés 515 Date d'inscription jeudi 25 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2018 68
26 juin 2015 à 20:25
Merci de prendre du temps pour moi !
je suis en 64 bit et ça demande une autorisation pour accéder au lien.
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thev Messages postés 1854 Date d'inscription lundi 7 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2024 683 > CocoStalker Messages postés 515 Date d'inscription jeudi 25 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2018
26 juin 2015 à 20:42
J'ai activé le partage.
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CocoStalker Messages postés 515 Date d'inscription jeudi 25 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2018 68 > thev Messages postés 1854 Date d'inscription lundi 7 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2024
26 juin 2015 à 21:58
Merci beaucoup, je n'ai malheureusement pas pu extraire les fichiers et je pars demain en vacances (retour dimanche 5)
je réessaierai à mon retour. Merci encore de m'aider :)
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Salut,

J'ai fait un tuto sur le sujet ici (je te le donne surtout pour info) :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32147807-contourner-recovery-echoue-pour-cause-de-partition-manquante

Comme tu vois, il faut un tout petit peu maîtriser le partitionnement et le déploiement.

Et tu peux booter avec Dart (W8 64 bits) :
https://forum.pcastuces.com/default.asp

Le plus sûr, dans ton cas, serait d'activer le compte administrateur caché depuis Dart, de recréer un compte utilisable, et enfin, d'installer backtracker, outil créé par Asus (si c'est un Asus) pour remédier au problème de "partition manquante".
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CocoStalker Messages postés 515 Date d'inscription jeudi 25 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2018 68
26 juin 2015 à 22:00
Comme je l'ai dis plus haut je pars en vacances donc je reviendrai voir le problème, je viens de télécharger Dart, je vais voir ce que ça donne.
merci de m'aider :)
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CocoStalker Messages postés 515 Date d'inscription jeudi 25 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2018 68
26 juin 2015 à 23:17
Alors, avec dart rien. J'ai donc suivie ton pdf et je suis arrivé à l'étape daprès avoir formater le disque, ouvrir install.wim qui chez moi est WinUDCR.wim, mais lorsque je met le chemin pour y aller ça met mets une erreur avec dism
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CocoStalker Messages postés 515 Date d'inscription jeudi 25 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2018 68
Modifié par CocoStalker le 26/06/2015 à 23:58
Ça me met :
Erreur : 3
le chemin d'accès spécifié est introuvable.
le fichier journal dism se trouve à l'emplacement X:\Windows\Logs\DISM\dism.log
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CocoStalker Messages postés 515 Date d'inscription jeudi 25 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 mai 2018 68
Modifié par CocoStalker le 27/06/2015 à 00:34
Alors c'est bon, ça vient de se faire. Maintenant mon pc est à 0 (en anglais) et on me demande encore un identifiant et mot de passe,je ne vois pas du tout ce que ça peut être
quand j'essaie quelque chose ça me met : the specified domain either does not exist or could not be contacted
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Je t'avais dit de ne pas passer par cette solution.

Le fait que ton PC soit en anglais n'est pas normal, de toute manière. Ton image fonctionne probablement différemment que celles que j'ai utilisées. Il semble que ton installation ne soit pas complète.

Si tu avais W8 (et non W 8.1) à l'origine, clique sur ce lien, puis sur celui qu'Hombourgeois propose (utilise plutôt Chrome).

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31054515-iso-disque-restauration-w8#5
Télécharge l'avant-dernier lien de la liste. Sinon, trouve une iso de W8.1 et réinstalle proprement.

Tu peux aussi (c'est mon conseil) télécharger la dernière version preview de W10 et l'installer. Ta licence étant intégrée dans le bios, un update validera probablement ton installation fin juillet, à la sortie de la version officielle. Ton recovery deviendra même inutile en l'état, et tu pourras même en fabriquer un nouveau.

https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US
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