L'iPhone n'a pas pu être mis à jours.

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Genie441 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 18 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2015 - 18 juin 2015 à 20:09
Genie441 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 18 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2015 - 18 juin 2015 à 20:28
Bonjour,

j'ai un iPhone 4 vers 6.1. j'ai fais une mise a jours via itunes pour la version 7.1 mais ont me met un message d'erreur "l'iPhone n'a pas pu être mis à jours. une erreur inconnue s'est produite (6) ".

Comment faire s'il vous plait ?


1 réponse

piquesous Messages postés 15930 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2023 6 046
18 juin 2015 à 20:19
Bonjour,

Peut être que vous n'avez pas assez de place en mémoire pour qu'elle puisse s'effectuer correctement.

@+
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Genie441 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 18 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2015
18 juin 2015 à 20:20
j'ai 32 GO ....
du coup je sais plus quoi faire ne faite !!
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piquesous Messages postés 15930 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 13 août 2023 6 046
18 juin 2015 à 20:24
Avoir 32go ne veut pas dire qu'il vous reste assez de place.
Si vous avez quelque chose comme 28go d'utilisé, ça ne passe pas.
Et vous avez essayé de faire la mise à jour sans passer par Itunes ?
En allant dans réglage > général > mise à jour logicielle
J'ai pratiquement toujours fait mes mise à jour comme ça.
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Genie441 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 18 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 juin 2015
Modifié par Genie441 le 18/06/2015 à 20:29
le téléphone est vide !
si je veux remettre la version normale comme avant j'étais est-ce-possible ?
non j'ai pas essayer de faire la mise à jours par réglage !!
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