Clavier

Bonjour,
Moi aussi, j'ai le même souci d'ordi, avec le clavier, je viens juste d'acheter le portable, je ne peux pas écrire la lettre "A", je suis obligée de mettre la touche majuscule, pour mettre la ponctuation, comme le point, et le pavé numérique reste verrouillé, à chaque fois, je dois le déverrouillée